Garanti Kapsamında Akü Değişimi Sorunu
19.12.2023 günü Kocasinan Sanayi Demirtaş Akü marketinden Varta marka akü almıştım. Ve garanti süresinin dolmasına 1 sene varken, aküm bitik hale geldi ve çalışmıyor. Garanti kapsamında değiştirmek için aradığımda bana "garanti belgesini" sordular. Ben de öyle bir belgenin bana verildiğini hatırlamadığımı, akünün seri no'sunun ve aldığım tarihin belli olduğunu, sizin de bunu sistemden görebileceğinizi söyledim. Fakat akü değişimi yapmadılar. Akü değişimi için Özerk petrol fabrikasını aramamı söylediler. Aradım. Onlar da yardımcı olmadı. Akümün garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum.













