Varsapp Para İadesi Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor

Varsapp adlı uygulamadan üç günlüğüne bir ürün paketi kiraladım. Pzrt tarafıma teslim edilecekti. (17.07.25) Ürün parçalarıyla ilgili bir sorun olduğunu çarş teslim edebileceklerini söylediler. (14.07.25) İlerleyen günlerde müsaitliğim olmadığımdan istediğim gün gelemeyecekse ücret iadesi istediğimi söyledim. 5-7 iş günü içinde bir para iadesinin olacağını söylediler. Tarafıma para iadesi yapılmadı. Ulaşmaya çalıştım. WhatsApp mesajım iletilmiyor. Numaraya ulaşılmıyor. Uygulamadan da ulaşabileceğim bir sekme yok. Para iademi almak istiyorum.