Varest Uygulamasından İzinsiz Çekilen 800 TL İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

Varest isimli uygulamadan tek seferlik ödeme ile satın alınan bir hizmet için benden habersiz şekilde para çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Satın alma sırasında yaklaşık 400 TL civarında tek seferlik ödeme yapılacağı, sonrasında herhangi bir ek ücret veya tekrar eden ödeme olmayacağı açıkça belirtilmişti.

Ancak 16 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 800 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Bu çekim için önceden hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede de böyle bir tekrar eden ödeme yer almıyordu. Mobil uygulamada sadece işlem tarihi görünüyor, “bu işlem için dijital slip oluşturulamıyor” uyarısı çıkıyor, bu yüzden detaylı bir dekont da görüntüleyemiyorum.

İzinsiz olarak çekilen 800 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve Varest üzerinden adımda görünen her türlü üyelik veya benzeri abonelik kaydının tamamen iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca bundan sonra hesabımdan hiçbir şekilde iznim olmadan çekim yapılmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.