Yol Kenarında Servis Beklerken Aldığım Saygısız Ve Saldırgan Tavır

2 Eylül Çarşamba günü saat 21.00 civarında Beylikdüzü’nde yol kenarında servis beklerken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Servisi beklediğimiz sırada kadın görevli bize servis geleceğini ve haber vereceğini söyledi. Bir süre sonra yaklaşık 30 yaşlarında erkek görevli geldi ve servis bu sırada gitti.

Erkek görevli, sanki suçlu bizmişiz gibi agresif bir şekilde “Niye yol kenarında bekliyorsunuz? ” diyerek bize çıkıştı. Üslubu, tavrı ve konuşma şekli o kadar sert ve saygısızdı ki, bir tek fiziksel şiddet görmediğimiz kaldı diyecek duruma geldik. Müşteriye karşı bu tarz bir davranışı asla kabul etmiyorum.

Bu personelin şirketinize ciddi anlamda zarar verdiğini düşünüyorum. Bu kişiyle ilgili nasıl bir işlem yapacağınızı ve bu tutumla ilgili ne tür bir yaptırım uygulayacağınızı bilmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve bir daha benzer bir olayın yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.