Varan Turizm’de Arıza Sonrası Mağduriyet Ve İlgisizlik

3 Temmuz Perşembe günü saat 23:00'te Denizli-İstanbul seferini yapan Varan Turizm'e ait 2+1 koltuklu otobüse bindim. Yolculuk devam ederken, saat yaklaşık 05:00 civarında İstanbul-İzmir otoyolu Bursa Batı Gişeler'e geldiğimizde, araçta arıza olduğu belirtilerek otobüs sağa çekildi. 4 saat boyunca tu...

02.09.2025 Salı günü saat 19.50’de Bursa’dan İstanbul Esenler yönüne hareket eden, 26FOOKKKP PNR kodlu Varan Turizm otobüsünde 20 ve 21 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Ödeme tutarı olarak 1000 TL ödedim. Varış noktam Esenler olmasına rağmen, Dudullu bekleme noktasında hiçbir bilgi verilmeden y...

05.10.2025 tarihinde Varan Turizm’in 14.00 İzmir-İstanbul seferinde, 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: 26F00U2ZJ). Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 35 dakika geç kalktı ve 14.35’te hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve peronda görevli personel de yoktu. Konuyla i...

9 Ağustos 2025 tarihinde, saat 02:00’de Bursa’dan Fethiye’ye Varan Turizm ile yaptığım şehirlerarası otobüs yolculuğunda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs 1,5 saat rötar yaptı ve rötar bilgisi tarafıma çok geç iletildi. Ayrıca, yolculuk sırasında molaların süresi gereksiz yere uzatıldı ve otobüs her ot...

24 Ağustos tarihinde Varan Turizm’in Bursa-Ankara seferi için 02.00 saatinde kalkacak olan otobüsüm vardı. Ancak sefer önce rötar denilerek 03.00’e ertelendi, ardından da yine yaklaşık 2 saatlik bir gecikmeyle otobüs ancak saat 05.00’te hareket etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...