to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 saat 18:45’te İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya Varan ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir Konfor ve iklimlendirme sorunu yaşadım. Otobüs öncelikle geç geldi. Araca bindiğimiz andan itibaren aşağıdaki kalorifer kapatılamadığı için üstten üfleyen klima soğuk çalıştırıldı. Tüm yolculuk b...
Varan Turizm ile 02.30 Gebze–İzmir seferinde yaşadığım koltuk ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Yolculuktan önce mobil uygulama üzerinden bilet alırken, otobüste boş koltuk görünmesine rağmen sistem bu boş koltuğu almama izin vermedi. Uygulamada boş görünen iki koltuktan birini seç...
"Teşekkür ediyorum"
07.09.2025 saat 00.15’te Aydın’dan İstanbul’a giden Varan Turizm otobüsünde yaşadığım koltuk problemi hakkında yazıyorum. 32, 35 ve 38 numaralı tekli ...
05.09.2025 tarihinde Varan Turizm’in Ankara-Didim 23.30 seferli otobüsünde iki kişilik bilet aldık (PNR: 26F00l13D). Obilet uygulamasından seçtiğimiz koltuk şeması ile otobüsteki koltuk düzeni tamamen farklıydı ve bu nedenle en arka koltuklara oturmak zorunda bırakıldık. Ayrıca otobüste klima hiç ça...
3 Temmuz Perşembe günü saat 23:00’te Denizli’den İstanbul’a giden, PNR: 7968876 numaralı Varan Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk sırasında, saat 05:00 civarında Bursa Batı Gişeler’de aracın arızalanması nedeniyle otobüs sağa çekildi. 4 saat boyunca tuvaletin olmadığı, güneşin altında beklemek zorund...
Varan Otobüs Firmasının sattığı otobüs biletindeki koltuklar ile otobüs düzeninin hiçbir benzerliği yok. PNR: 7893154 ile aldığımız 15.06.2025 16:15 Ankara-İstanbul seferinden aldığımız 20-21 numaralı koltukların düzeni otobüse bindiğimizde bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hem geç geliyor hem de orga...
04 haziran 2025 tarihli Varan Turizm Ankara-İstanbul seferinde yaşadığım sorunlar serisinden bahsetmek istiyorum. Sefer, bayram sebebiyle 1 saat ertelendiğine dair mesaj atıldı ancak otobüs 2 saat geç hareket etti. Gelen otobüste, bilet satışında beyan edilen koltuk düzeniyle aynı düzen yoktu. Rah...
Arka koltuklar üçlü gözükürken, dörtlü bir şekilde oturma düzeni yapılmış. Erkek-kadın yan yana bilet alamazken, bu şekilde yanımıza bir erkek oturttular. Bilet parasını da muavine ödedi. Yolculuğumuzda eğer böyle bir durum olacağını bilseydik kullanmazdık, bundan sonra da zaten kullanmayacağız. Rah...
"Hem personelin tutumundan dolayı uyarı alması hem de firmanızın itibar için yaptığı özür memnun etti. İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
6.08.2023 saat 14.15 Aydın/İstanbul aracındayım. 38 numara diye aldığım en arka tekli koltuğum (20₺fark ödettirdiğiniz) kırık ve aynı zamanda önünde ki ekran bölmesi delik deşik ve ekran yok, ne priz var ne de USB alanında şarj edebiliyorum. Hatta koltuğumun yanında ki camda perde bile yok. Koltuk n...
Varan Turizm Firması otobüsünde 2+1 koltuk düzenindeki oturumdan 38 numaralı tekli koltuğu ilave ücret ödeyerek almama rağmen çift koltuk şeklinde seyahat ettirdiler. Tek koltuk seçimi yapmama ve ilave ücret ödememe rağmen araya yolcu alındı. Bu sebeple şikayetçiyim. İlave alınan ve koltuk numarası ...
