to read complaints and reviews, or file yours.Varan Seyahat Yolculuğunda Bozuk Klima Ve Şoför Davranışları Nedeniyle Mağduriyet
10.08.2025 tarihinde 06 vt 377 plakalı Varan Seyahat otobüsüyle Antalya Otogar’dan İstanbul’a yolculuk yapıyorum. 3 numaralı koltukta oturuyorum. Yolculuğun başından itibaren aracın klima üfleyen menfezleri bozuk ve çok rahatsız edici şekilde soğuk hava üflüyor, bu nedenle resmen titriyorum ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Klimanın kapatılması veya menfezlerin kapatılması için şoföre ricada bulundum, ancak yardımcı olmadı.
Ayrıca, şoförün sürekli sigara içmesi, muavinle ve yoldaki diğer araçlarla sürekli küfürlü konuşmaları yolculuğu daha da olumsuz etkiledi. Şoför ve muavin arasındaki gerginlik ve bağırışmalar yolcular olarak bizi çok rahatsız etti. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek (1400 TL) böyle bir hizmet almayı kesinlikle beklemezdim.
Yolculuğun bu şekilde devam etmesi sağlığımı tehdit ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Klimanın acilen tamir edilmesini ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gerekirse yolculuğu haber vermeden sonlandırmak istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferimizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz. Hatanın giderilmesi ve tekrarının yaşanmaması adına inceleme başlattığımızı bildirmek isteriz. Ekip arkadaşlarımızın sorunu en kısa sürede düzeltmek ve size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar,
