Şoförün Hızlı Sürüşü Ve Kabin Memuru E**’nin Kaba Tavırları

29 Haziran tarihinde Esenler Otogarı’ndan 23.30 kalkışlı Bodrum seferinde, Varan Turizm’e ait 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer boyunca şoförün aracı hızlı kullanmasından dolayı kendimi güvensiz hissettim, yol şartlarına göre daha dikkatli ve kontrollü sürüş yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca E** isimli kabin memurunun yolculara karşı tavır ve davranışları son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Müşteriyle iletişim konusunda yeterli eğitim verilmediği çok net bir şekilde anlaşılıyor, bu durum yolculuğu oldukça keyifsiz hale getirdi.

Söz konusu şoför ve E** isimli kabin memuru hakkında gereken işlemlerin yapılmasını ve benzer olumsuzlukların tekrar etmemesi için personel davranışlarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.