to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs saat 22.40 civarında, 23.59 Ankara–Denizli seferi için bileti Varan Turizm’in Ankara AŞTİ Varan bilet ofisinden aldım. Obilet üzerinde aynı seferin bileti 900 TL görünmesine rağmen, ofiste benden 1.000 TL alındı. Aradaki 100 TL’lik fark için “Obilet bu tarz fiyat değişiklikleri yapabilir” şeklinde bir açıklama yapıldı.
Ben bu bileti aslında internetten de alabilirdim; fakat özellikle “Varan’ın emekçileri kazansın, sürekli kurumsallar kazanmasın” düşüncesiyle ofisten almayı tercih ettim. Buna rağmen, bu kadar net bir fiyat farkı ile karşılaşıp adeta aldatılmış gibi hissettim ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Elimde Obilet’te görünen fiyatın ekran görüntüsü ve ofisten aldığım fiş mevcut.
Burada mesele 100 TL değil, bu tutarı da kendilerine bırakıyorum; önemli olan müşterinin bu şekilde aldatıldığını hissetmesi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmemesi. Bu nedenle, bu fiyat farkının nedeninin açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını, ofis ve online fiyatlar arasında fark varsa bunun satış öncesinde mutlaka müşteriye bildirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
16.05.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı, Varan Turizm Ankara (AŞTİ) Otogarı – Alibeyköy Otogarı seferi için, PNR numarası VTRQ2IZ0 olan bilete ilişkin olarak bilgi almak amacıyla Ankara telefon numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve bu süre içinde hiçbir yetki...
10 Ağustos 2025 tarihinde Merzifon Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na giden Varan Turizm’e ait 01:45 seferli, 12 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: 26F00BPRZ, Obilet B002). Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Otobüs hem konforsuzdu hem de belirtilen saatten geç geldi. Ayrıca yolculuk sıra...
05 Nisan 2026 tarihinde Obilet firmasının internet sitesi üzerinden Varan Turizm’e ait 1 Mayıs 2026 Ankara–İzmir 00.20 seferi için PNR numarası 26F028SC7 olan iki adet bilet satın aldım. Ancak ilgili seferde mükerrer bilet satışı yapıldığı için otobüse alınmadım ve planladığım yolculuğu gerçekleştir...
31.08.2025 tarihinde, PNR 26F00J5C4 ve 4 numaralı koltuk ile Varan Turizm’den Alibeyköy-Ankara seferi için internet üzerinden 699 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak bu yolculuk baştan sona ciddi güvenlik ve organizasyon sorunlarıyla geçti. Öncelikle Alibeyköy’e vardığımda, otobüsün Ataşehir’de olduğu v...
Yorumlar