Van Yolu Araç Gecikmesi Ve Havasız, Sigara İçen Şoför Şikayeti

09.01.2026 tarihinde saat 16:59’da Ağrı’dan Erzurum’a gitmek üzere Van Yolu firmasından bindiğim araç, belirtilen saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 18:00 civarında ancak geldi. Araca bindiğimizde içerinin ağır ve rahatsız edici bir kokusu vardı, adeta kötü bir koku gibi geliyordu ve defalarca söylememize rağmen havalandırma kesinlikle açılmadı.

Yolculuk boyunca şoför, camlar kapalı olmasına rağmen sürekli sigara içti ve yüksek seste müzik dinledi. Hem koku, hem sigara dumanı, hem de yüksek müzik, yolculuğu son derece konforsuz ve sağlıksız hâle getirdi. Ben bu seferde 4 numaralı koltukta oturuyordum ve sadece kendi adıma değil, bu firmayı kullanan tüm arkadaşlarımla ortak yaşadığımız sorunları dile getirmek istiyorum.

Van Yolu firmasından, yaşanan bu olumsuzluklar nedeniyle yolculardan özür dilenmesini ve özellikle bu sefere ait şoför hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.