to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Vans Ayakkabısında Erken Şekil Bozukluğu Ve Renk Solması İçin İade Talebi
2025 Mayıs ayında 212 AVM SuperStep mağazasından kızıma 3000 TL ödeyerek Vans marka bir çift ayakkabı satın aldık. Ayakkabı yalnızca iki kez, günlük ve hafif kullanımda giyilmesine rağmen hem ciddi şekil bozukluğu oluştu hem de renk solması meydana geldi.
Bu durumu fark eder etmez ayakkabıyı yaklaşık bir ay önce mağazaya inceleme için götürdük. Yaklaşık on beş gün önce tarafımıza, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve herhangi bir işlem yapılmayacağı şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Kısa süre ve hafif kullanımda bu kadar yüksek fiyatlı bir ayakkabının bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyoruz.
Üründeki deformasyonun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğümüz için, mağduriyetimizin giderilmesini ve ürün bedeli olan 3000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Ayakkabım kısa sürede şekil bozukluğu ve renk solması yaşadı, mağaza sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti ve hiçbir geri dönüş yapmadı. Bu durumdan dolayı iade talep ediyorum ve ilgi görmediğimi hissediyorum.
