to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç-dört hafta önce Eskişehir Espark Vans mağazasından bir çift Vans ayakkabı satın aldım. Üç-buçuk kez giydikten sonra ayakkabının yan tarafında açılma meydana geldi. Durumu hemen Espark Vans mağazasına bildirdim. Personel, bu sorunun daha önce de birçok kişinin başına geldiğini ve genellikle garanti kapsamında reddedildiğini ifade etti. Yeni aldığım ayakkabı birkaç kullanımda yırtıldı ve olası bir reddedilme ihtimali belirtildi. Bu durumdan dolayı firma ve iletişim sürecinden memnun kalmadım. Ayakkabıyı giyerken bağcıkların çözülmesi gerektiğini ve bu durumun kullanıcı hatası olarak değerlendirilebileceğini söylediler. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum ve gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim.
9 Eylül günü almış olduğum Vans Marka spor ayakkabının yan kısımları yaklaşık 15 gün içerisinde yırtıldı. 6 Ekim günü Vans Eskişehir Espark Mağazası'na ürün değişimi için gittik. Ürünü aldılar ve yaklaşık 1 hafta sonra ürünün kullanıcı hatası nedeniyle değişiminin yapılamayacağını bildirdiler. Yakla...
Eskişehir Espark (Bk Spor) Vans mağazasından aldığım ayakkabının kenarlarında yırtılma meydana geldi. Biraz araştırma yaptıktan sonra bu ayakkabılarda bu sorunun kronik olduğunu öğrendim. Mağazaya götürdüğümde tam 27 gün bekledim. Sonrasında bana, ayakkabı üzerine 2000₺ ödeyerek yeni bir ayakkabı al...
Eskişehir Espark AVM'de bulunan Vans mağazasından 08.06.2024 tarihinde almış olduğum siyah Vans ayakkabılarım 2 ay içerisinde (maksimum 15-20 kez giyilmiş) giyip çıkarırken çok dikkat ettiğim halde görselde göründüğü gibi bilek kısımlarından yırtılmaya başlamıştı. Bunun üzerine satın aldığım mağaza...
Yorumlar