Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34255190

Vangölü Turizm Tek Yolcuya Bilet Satılmadı, Mağdur Edildim

profile
Nihat
Vangölü Turizm
17 Kasım 2025 10:23
431

17 Kasım 2025 sabahı saat 09:45’te Çorlu Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek için Van Gölü Turizm’den bilet almak istedim. Ancak araç kaptanı, “Bir kişi için otogara girmem.” diyerek bilet satışı yapılmasına izin vermedi ve bilet alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ulaşım planımın aksamasına neden oldu.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu yaklaşımı doğru bulmuyorum.

Yetkililerden konu hakkında açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Kasım 2025 09:59

17 Kasım 2025 sabahı saat 09:45’te Çorlu Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek için Van Gölü Turizm’den bilet almak istedim. Ancak araç kaptanı, “1 kişi için otogara girmem” diyerek bilet satışı yapılmasına izin vermedi ve bilet alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ulaşım planımın aksamasına neden oldu.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu yaklaşımı doğru bulmuyorum.

Yetkililerden konu hakkında açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Online Bilet Alımında Yaşanan İletişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

profile
Mustafa
Vangölü Turizm
23 Ocak 2025 22:10
1.772

23 Ocak 2025 perşembe günü Erbaa'dan Van'a gidecektim. Biletimi online olarak aldım. Hareket saatinde otogara geldim. Otobüs yoldan gelip devam edecekti. Otogarda bilet satış görevlisinden otobüsün ne zaman geleceği ile ilgili bilgi ve otobüsün telefon numarasını almak istedim. Ancak biletimi online...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Van Gölü Turizm'de Yolcuya Saygısız Ve Tutarsız Davranış

profile
Merve
Vangölü Turizm
23 Haziran 2025 18:12
2.196

17.20 Diyarbakır-Van seferi için Van Gölü Turizm’den üç adet bilet aldık. Ben zamanında otogara ulaştım, ancak annem ve kız kardeşim yolda trafik kazası geçirdikleri için taksiyle gelmek zorunda kaldılar ve araçla ilgili sorunlardan dolayı 17.25’te otogarın dış kısmına, yani çok yakın bir mesafeye u...

Kamil Koç Otobüs Geç Gelmesi Ve Sorumsuzluk!

profile
Ömer
Kamil Koç
26 Temmuz 2023 19:27
1.587

24.07.2023 günü saat:09.00 Batman (kalkış) -Van (varış) otobüsüne bilet aldım. Bahse konu firma otobüsünüz (05 lh 999 plakalı ) saat 10.00 da arayarak otogara girmeyeceğini otogar yanında bulunan petrole geçmemizi ve oradan bizi alacağını söyledi. Tamam dedik ve petrole geçtik saat tam 10.05 de geld...

İstanbul Seyahat 2+1 Yerine 2+2 Araç Gelmesi

profile
Salih
İstanbul Seyahat
22 Eylül 2024 19:44
1.096

Çorlu'dan İstanbul otogarına 22.09.2024 saat 19.15'e 2+1 araca tekli koltuk satın aldım. Otobüs yolculuklarında tek başıma seyahat etmek istiyorum. Böyle bir isteğim olmasa, başka birinin yanından da bilet alabilirdim. Gelen araç 2+2 ve defalarca başıma geldi.

Öne Çıkan Konular
Vangölü Turizm bilet Vangölü Turizm müşteri hizmetleri Vangölü Turizm van Vangölü Turizm yolcum
Benzer Şikayet Yaz