to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025'de Vangölü Tur'un Adıyaman-Bitlis seferi için AS3P193 numaralı biletle 18.30’da kalkması gereken otobüse bindim. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika geç, 19.10’da geldi ve uzun süre hareket etmedi. Yetkililer, başka bir yolcunun valizini yanlış yerde indirdiklerini söyleyerek beklememizi istedi. Ancak yaşanan gecikmenin asıl sebebinin, tanıdık bir yolcunun son dakikada araca alınması olduğu izlenimini edindim.
Bu süreçte çocuklarım huzursuzlandı ve yolculuğumuz gereksiz yere uzadı. Daha önce de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek memnuniyetsizliğimi belirtmiştim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Yolcuların mağdur edilmemesi ve seferlerin saatinde, sorumluluk bilinciyle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde saat 08.00'de vangölü firmasının Van-Sivas seferinde, 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otogar olmayan, gereksiz yerlerde yolcu alınıp indirilmesi ve Tatvan ilçesinde anlam veremediğim şekilde 45 dakika boyunca bir yolcunun beklenmesi nedeniyle gitmem g...
17.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Vangölü firmasından saat 16:00 Muş-Van seferi için bilet aldım. Merkezde, geliş güzergahında tam 40 dakika boyunca otobüsü bekledim. Ancak otobüs beni almadan gitti. Ben arayıp durumu bildirdiğimde, beni unuttuklarını söylediler ve otobüsün olduğu yere kadar yür...
Vangölü firmasına ait 15 Kasım tarihli Adıyaman-Hatay aracı için bilet aldım. Adıyaman otogarından saat 6:30 da hareket eden otobüs varmam gereken yere daha geç varıyor. İlk sorduğumda normal varış saati söylendi varış saati geldiğinde ve muavine tekrar sorduğumda daha geç bir saati söylediler. Sür...
Yorumlar