to read complaints and reviews, or file yours. 
Van Gölü Turizm ile 2024 yılında Manisa’dan Afyon’a yaptığım yolculukta, otobüsün koltukları oldukça rahatsızdı ve araçta iklimlendirme sistemi (klima) çalışmıyordu. Bu durum yolculuğumu oldukça konforsuz hale getirdi. Biletimi Obilet üzerinden 400 TL ödeyerek aldım. Yaşadığım bu olumsuzlukları otobüs personeline veya müşteri hizmetlerine iletmedim.
Benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına, yolculuklarda daha konforlu ve iklimlendirmesi çalışan araçların kullanılmasını talep ediyorum.
25 Eylül Cumartesi günü saat 17.00’de Erzurum’dan Van’a hareket eden Van Gölü Turizm otobüsüyle seyahat ettim. Yaklaşık 7 saat süren bu yolculukta sadece 1 kez ve o da 15 dakika olmak üzere mola verildi. Yolculuk boyunca çok fazla yolcu indirip bindirilmesine rağmen, defalarca mola talebinde bulunma...
19.09.2025 tarihinde Metro Turizm ile Mersin’den Van’a 19:30 otobüsüyle yolculuk yaptım. 16, 22 ve 23 numaralı koltuklarda üç bilet aldık ve toplamda 4200 TL ödeme yaptık. Otobüs, yolculuk boyunca adeta traktör gibi çalıştı; motor sesi ve Konfor eksikliği nedeniyle 14 saat boyunca çok rahatsız edici...
27.09.2025 tarihinde saat 11:45’te Isparta’dan Antalya’ya gitmek üzere Van Gölü Turizm’den, Obilet üzerinden kredi kartıyla iki adet bilet aldım (PNR: qkkn193, toplam 400 TL). Otobüsümün gecikeceğine dair mesaj geldi, ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve toplamda 12:50’ye kadar, yani 1 saat 5 d...
24.08.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere 12:30’da hareket eden 25 kc *** plakalı Kamil Koç otobüsünden iki kişilik bilet aldık (PNR: 3281279548, Obilet B002, koltuk numaraları: 2 ve 3). Bilet için toplamda 1400 TL ödeme yaptık. Yolculuğumuz boyunca otobüsün klim...
Otobüs firması olan Van gölü turizme binip paramızla rezil olduk. Ne klima çalışıyor, ne şoför dikkatli sürüyor. Otobanın açık olmasına rağmen köy yolundan gittik. Kişi başı 650 TL verdik ve paramızla rezil olduk. Arızalarınızı gideremeyecek durumda iseniz firmayı kapatın. Hatta bundan 2 ay önce bu...
Yorumlar