Hayal Kırıklığı Yaratan Kalitesiz Elbise Deneyimi
Buradan bir elbise satın aldım, ürün fotoğrafta göründüğü gibi deseni vs. ama nasıl desem, hayatımda böyle kalitesiz bir kumaş, dikiş görmedim. Aldıktan sonra fark ettim ki ürün yurt dışından geliyormuş. Bu nedenle iade politikasında da iade edilirse geliş gidiş masrafları ve gümrük ücretinin alıcı tarafından ödeneceği belirtilmiş. Açıkçası 1.600 liraya silme bezi olabilecek bir elbise satın almış oldum.
Merhaba efendim yaşadığınız durum için üzgünüz ürünlerimiz kalite kontrolden geçirilerek gönderim yapılmaktadır bazen fabrika hatası ürünler çıkabiliyor bu yüzden özür dileriz ücret iadenizi onayladım 5-10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır
Merhaba, henüz hesabıma gelen bir iade olmamıştır. Kontrolünüzü rica ederim.
Ücret iadesini yaptık efendim lütfen bankanız ile iletişime geçiniz
Ücret iadesi yapıldığını yazalı 1 ay geçti iadem gelmedi bankam ile de görüştüm böyle bir iade işleminin sistemlerimde gözükmediğini söylediler, lütfen söylediğiniz gibi ücret iademi yapın.
Ücreti iadeniz yapılmıştır efendim.







