Van Kalesi Turizm Yolculuğunda Ek Ücret Tehdit Ve Kötü Muameleyle Karşılaştım

İstanbul–Muş seferinde Van Kalesi Turizm ile yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 21:00-22:00 saatlerinde başlayan bu yolculukta önceden online olarak koltuk seçimi ve ödeme yapmış olmama rağmen yerim değiştirildi. Buna ek olarak, yolculuk sırasında şoförün araç içinde sigara içmesi ve yolu...

20.09.2025 tarihinde Van Kalesi Otobüs Firması ile Van’dan İstanbul’a 14:00 seferi için 26100Q35Y onay numaralı iki bilet aldım ve toplamda 4600 TL online kart ile ödeme yaptım. Araç yaklaşık 14:30’da hareket etti ve Tuşba–Erciş arasında arıza yaptı. Yetkililer arızanın yarım saatte giderileceğini s...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da İstanbul’dan Aydın’a İstanbul Kalesi Turizm ile yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Şoför yol boyunca otobüsün içinde sigara içti ve muavin sürekli yolcularla tartışıp bağırdı. Muavin, bir yolcunun koltuğunu değiştirdiği için kavga etti ve ikram sıra...

12 Ağustos tarihinde Van’dan İstanbul’a saat 10:00’da başlayan ve halen devam eden Van Kalesi Turizm yolculuğunda, eşim ve iki oğlumla birlikte 19 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Toplamda 8000₺ ödeme yaptık. Yolculuk sırasında, online satışlarda ve bilet ofislerinde vaat edilen Wi-Fi ve şarj hiz...

14.10.2025 tarihinde saat 20:30 Trabzon–Van seferi için Van Kalesi Turizm firmasından bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 saat kala, eşim firma yetkilisi olduğunu belirten bir kişi tarafından telefonla arandı ve “başka bir firmadan bilet alın” denilerek yönlendirildi. Bu görüşme sırasında eş...