Van Kalesi Telefon Hattı Sürekli Meşgul Ve Operatör Üslubu Saygısız

26 Temmuz saat 12.15’te Van Kalesi Turizm’in Çerkezköy’den Van’a seferine bilet aldım. Yolculuk süresince şoförlerin tutumunda ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Çok kabaca ve son derece saygısız davrandılar, yolculara karşı ilgisiz ve hoş olmayan davranışlar sergilediler. Bu durum bana seyaha...

14.10.2025 tarihinde saat 20:30 Trabzon–Van seferi için Van Kalesi Turizm firmasından bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 saat kala, eşim firma yetkilisi olduğunu belirten bir kişi tarafından telefonla arandı ve “başka bir firmadan bilet alın” denilerek yönlendirildi. Bu görüşme sırasında eş...

15.11.2025 Cumartesi sabahı saat 09:40 ve 09:43’te Manisa Otogarı’nı 0 (236) 232 06 26 numaralı telefondan arayarak İstanbul Kalesi firması hakkında bilgi almak istedim. Telefona çıkan kadın çalışan, son derece kaba ve sert bir üslupla konuştu. Firmayı teyit etmek için görüşmeyi sonlandırmak istediğ...

17 Kasım gecesi Van Kalesi Turizm ile Bayburt’tan Van’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 11.20’de başlaması gereken yolculuk, 40 dakika kadar gecikmeli olarak başladı. Bu süreçte hem muavin hem de yazıhanede iletişim kurduğum personellerin kaba ve üslupsuz davranışlarıyla karşılaştım. P...

28.01.2026 tarihinde Van Kalesi firmasının Bursa–Van seferinde yolculuk yaptım. Biletimi Ankara AŞTİ’den alırken özellikle araçların yeni, rahat ve konforlu olduğu söylendi fakat karşılaştığım otobüs oldukça eskiydi ve hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersizdi. Bana vaat edilen konforlu ve yeni...