11:14 Seferinde Gecikme Ve İade Sorunu
11:14 olan sefer saati fazlasıyla uzadı ve para iadesi vs olmadı... Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Mağduriyet yaşamaktayız...
11:14 olan sefer saati fazlasıyla uzadı ve para iadesi vs olmadı... Gereğinin yapılmasını arz ediyorum. Mağduriyet yaşamaktayız...
29 nisanda akşam 20.00 da başlatan yolculuğumda gecikme yaşattılar, elimdeki işi kaçırdım. 11saat 20 dakika süreceği bel...irtilen yolculuk 14 saat 30 dakika sürdü. Maddi zararım oluştu. Bu sebeple gereğinin yapılmasını bilet bedelinin iadesini istiyorum...
1.45'te olan biletimin 2.45'e ertelendiğinin bilgisini vermediler. 1 saat fazladan burada bekliyoruz ve hiçbir şekilde m...ağduriyetimiz giderilmedi. Ne zaman geleceği bilgisi de verilmiyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Bunun göz önüne getirilmesini rica ederim.
Saat 17.30'a bilet aldım, rötar olacağı ve seferin 1 saat geç geleceği söylendi. Mecburen başka bir bilet almak zorunda ...kaldım ve seferimi iptal edemediğim için ücretimin iade edilmesini istiyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Gerçekten bayram günü mağdur olduk.
Sefer saati 1 saat gecikmiş olmasına rağmen denilen saatte yola çıkmaması sebebiyle bilet iptali yaptık. 14 gün içerisin...de iadesi gerçekleşecektir denmesine rağmen aradan 1.5 ay geçti ve iadesi hala tarafımıza gerçekleşmedi. Arayıp sürekli söylememize rağmen bir değişiklik yapılmamaktadır.
"Teşekkürler halloldu"
