Van Ferit Melen Havalimanı Santralinde Saygısız Ve Tehditkar Tutum İçin Disiplin Talebi

Bugün saat 22.10 civarında bilgi almak amacıyla Van Ferit Melen Havalimanı’nı aradım. Telefona bakan santral görevlisine sorumu sorduğumda, “Ben nereden bileyim?” şeklinde son derece saygısız ve alaycı bir yanıt aldım. Böyle bir üslubun kabul edilemeyeceğini belirttiğimde ise, “Ben yeni göreve başladım, o zaman bana sormayın.” gibi profesyonellikten uzak bir cevap daha verdi.

Kendisine, bilmiyorsa telefonu açmaması gerektiğini söylediğimde ismini sordum, “Kemal” olduğunu söyledi; ancak soyadını sorduğumda “Gel buraya söyleyeyim” diyerek tehditkar bir tavır sergiledi. Ardından konuşma tarzını sorguladığımda ağır bir küfür ederek telefonu yüzüme kapattı. Bir havalimanının santralinde görev yapan bir personelin vatandaşa bu şekilde hitap etmesi, tehditvari konuşması ve küfür etmesi benim için hem incitici hem de utanç verici bir durumdur.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında disiplin işlemi uygulanmasını, böyle saygısız ve halkla iletişimi bu denli zayıf kişilerin doğrudan vatandaşla muhatap olduğu birimde çalıştırılmamasını talep ediyorum. Konunun takipçisi olacağımı ve gerektiğinde resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.