611 Numaralı Otobüs Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Van'da Kalecik TOKİ’den Çarşı merkeze giden 611 numaralı belediye otobüsüyle yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Otobüsler ya çok geç geliyor ya da “arıza var” denilerek seferler yapılamıyor, ancak yerine başka otobüs de gönderilmiyor.

Duraklarda uzun süre beklememize rağmen hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmıyor, herhangi bir uyarı ya da açıklama yer almıyor. Vatandaş olarak sefer iptali mi var, arıza mı oldu, ne kadar süre beklememiz gerekiyor hiçbir şekilde öğrenemiyoruz. Özellikle işe giden, okula giden insanlar için bu durum ciddi mağduriyet oluşturuyor.

611 numaralı hattın seferlerinin düzenli hale getirilmesini, arıza durumlarında mutlaka yerine otobüs gönderilmesini ve duraklarda ya da dijital kanallarda yolcuların açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun giderilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.