to read complaints and reviews, or file yours. 
Valuenne isimli firmadan Instagram üzerinden 8 Ocak tarihinde #1212 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Satıcı 6–10 iş günü içinde teslimat taahhüdünde bulunmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram yunexpress yt2601200707052333 olup, bu numaraya rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmemiştir.
Yaşadığım gecikme üzerine satıcıyla Instagram üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca kez irtibata geçmeye çalıştım ancak her yerden engellendim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu durum beni mağdur ettiği gibi, firmanın güven vermeyen bir tutum içinde olduğunu da açıkça gösteriyor.
Sözleşmeden dönmek istiyor, elbise için ödediğim bedelin tamamının ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere savcılığa başvuracağımı ve süreci resmi olarak takip edeceğimi belirtmek isterim.
Valuenne markasının Instagram hesabı üzerinden 12 Ocak’ta iki adet elbise siparişi verdim. Bu siparişlerim #1234 numaralı tek bir siparişte toplandı ve toplamda 5.379,98 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 15 Ocak’ta siparişimin yolda olduğuna dair bir e-posta aldım; ancak bu tarihten sonra ...
3 Ocak tarihinde Valuenne.com internet sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve 1169 numaralı siparişim için kredi kartımla ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan hemen çekilmesine rağmen ürünüm 12 gün geçmesine karşın hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da detaylı tak...
14 Aralık’ta Instagram üzerinden Valuenne isimli siteden elbise siparişi verdim ve 1028 numaralı siparişim için Valuenne.com üzerinden Bonus kredi kartımla 2.809,99 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan aynı gün çekilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo/takip bilgisi de paylaşılma...
Valuenne internet sitesinden 13 Aralık’ta iki adet straplez beyaz mini elbise siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 1022 ve 1023, toplamda yaklaşık 5600 TL ödeme yaptım. Elbiselerden birinin ödemesini taksitli kredi kartıyla, diğerini maaş kartımla gerçekleştirdim. Ödeme alındı diye mail gelmes...
Valuenne isimli Instagram sayfasından alışveriş yaptım. Web sitelerinde iade politikaları açık ve net şekilde belirtilmemiş. Aldığım elbisenin paketlemesi ve kalitesi görseldeki gibi değil. Fiyatını hiç hak etmeyen bir elbise. İade için websitelerinde bulunan mail adresine mail atılması gerektiği ya...
Yorumlar