Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34644097
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Valuenne Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı!

profile
Selda
Valuenne
24 Aralık 2025 16:56
2.478

14 Aralık’ta Instagram üzerinden Valuenne isimli siteden elbise siparişi verdim ve 1028 numaralı siparişim için Valuenne.com üzerinden Bonus kredi kartımla 2.809,99 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan aynı gün çekilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo/takip bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süreçte firmaya defalarca Instagram DM, e-posta ve telefon numaraları üzerinden ulaşmaya çalıştım. Bugün tekrar yazdığımda sadece “Merhaba, ekip arkadaşlarımıza durumu ilettik. Kontrol sağlanıp sizlere dönüş yapılacaktır” şeklinde bir mesaj gönderdiler, ancak sonrasında yine hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ve sorunla ilgilenmediler. Ne ürün gönderiliyor ne de doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen 1028 numaralı siparişim için, artık bu firmaya güvenim kalmadığından, ücretimin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

valuenne-urunum-hala-elime-ulasmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Valuenne
Valuenne

Ürününüz gönderilmiş olup bir sorun gözükmemektedir. Bir sorun yaşadıysanız WhatsApp üzerinden iletişim kurabilirsiniz.

İremnur
İremnur

Merhaba, ben de aynı siteden alışveriş yaptım. Ben de herhangi bir kargo numarası vs alamadım. Siparişiniz elinize ulaştı mı?

İremnur
İremnur

Bana da ürün stoklarımızda yokmuş deyip siparişinizi iptal ettik dediler. Para iadesi bekliyorum, geleceğinden şüpheliyim

Selda
Selda
Şikayet Sahibi

Merhaba hayır ulaşmadı Çin'den geliyor gözüküyor gönderdikleri saçma sapan kargo bilgileri gelen bir şey yok gelin birlikte şikayetçi olalım bu kadar kolay kandıramasınlar insanları

Valuenne
Valuenne

Siparişiniz gönderilmiş olup herhangi bir sorun bulunmamaktadır.

Selda
Selda
Şikayet Sahibi

Hayır asla elime ulaşmadı gelmedi evimin kamera kayıtları var hangi saatte gönderilmiş bilgi verin kontrol edelim

Sıla
Sıla

Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba?

Selda
Selda
Şikayet Sahibi

Merhaba hayır kargo da denildi ama hiç kargodan gelen ürün olmadı uzun bir süre oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Valuenne İnternet Sitesinden Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum!

profile
Gamze
Valuenne
24 Aralık 2025 10:36
2.772

Valuenne internet sitesinden 13 Aralık’ta iki adet straplez beyaz mini elbise siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 1022 ve 1023, toplamda yaklaşık 5600 TL ödeme yaptım. Elbiselerden birinin ödemesini taksitli kredi kartıyla, diğerini maaş kartımla gerçekleştirdim. Ödeme alındı diye mail gelmes...

valuenne-internet-sitesinden-siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-3.jpg
valuenne-internet-sitesinden-siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
14 Yorum

Almina Giyim Abiye 7 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı

profile
Semanur
Almina Giyim Abiye
07 Ekim 2025 12:03
438

29 Eylül tarihinde Instagram’daki Almina Bayan Giyim adlı butikten 2098 TL ödeyerek bir abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi butiğin paylaştığı IBAN ve isim bilgisine havale yoluyla gerçekleştirdim, dekontum elimde mevcut. Açıklama kısmına ismimi yazarak siparişi tamamladım. Siparişim İzmir Bornova...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz