Valuenne Firmasından Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

14.01.2026 tarihinde Valuenne firmasından 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1245. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ürünlerimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.

Firma ile iletişime geçmek için e-posta gönderdim ve Instagram üzerinden mesaj attım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve siparişimle ilgili ne zaman kargoya verileceği ya da teslim edilip edilmeyeceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.

Valuenne firmasından sipariş verdiğim 3 adet elbisenin, herhangi bir oyalama olmadan, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.