to read complaints and reviews, or file yours. 
Valuenne markasından 25 Ocak tarihinde “Marcel omuz açık pırlantalı uzun elbise - çikolata s beden” ürününü içeren 1321 numaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 3.169,99 TL ödemesini de yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı; sistemde sadece 1321 numaralı sipariş görünüyor, kargo ile ilgili hiçbir detay yer almıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem e‑posta, hem WhatsApp, hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de muhatap bulabiliyorum; bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir hâle geliyor.
1321 numaralı siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, süreç ve kargo bilgileri hakkında da net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
12 Ocak tarihinde Instagram üzerinden Valuenne isimli hesaptan iki adet elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla yaklaşık 5.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ardından mail adresime #1244 numaralı sipariş için onay maili ulaştı. Siparişimle ilgili firmaya ilk yazdığımda ürünlerin kargoya verild...
Valuenne markasının Instagram hesabı üzerinden 12 Ocak’ta iki adet elbise siparişi verdim. Bu siparişlerim #1234 numaralı tek bir siparişte toplandı ve toplamda 5.379,98 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 15 Ocak’ta siparişimin yolda olduğuna dair bir e-posta aldım; ancak bu tarihten sonra ...
14.01.2026 tarihinde Valuenne firmasından 3 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1245. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ürünlerimin akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Firma ile iletişime geçmek için e-posta gönderdim ve Instagram üzerinden mesaj ...
Valuenne internet sitesinden 13 Aralık’ta iki adet straplez beyaz mini elbise siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 1022 ve 1023, toplamda yaklaşık 5600 TL ödeme yaptım. Elbiselerden birinin ödemesini taksitli kredi kartıyla, diğerini maaş kartımla gerçekleştirdim. Ödeme alındı diye mail gelmes...
3 Ocak tarihinde Valuenne.com internet sitesi üzerinden iki adet elbise siparişi verdim ve 1169 numaralı siparişim için kredi kartımla ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan hemen çekilmesine rağmen ürünüm 12 gün geçmesine karşın hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo ya da detaylı tak...
Yorumlar