Yetkisiz E-Posta Değişikliği Ve Hesap Güvenliği Sorunu

Uzun süredir kullandığım Valorant hesabımda kayıtlı olan e-posta adresinin benim bilgim dışında değiştirildiğini fark ettim. Şu an hala oyuna girebiliyorum ancak hesapta görünen Gmail adresi bana ait değil ve bu durum hesabımın güvenliği açısından beni çok endişelendiriyor.

Riot Destek’e web sitesi üzerinden talep oluşturarak durumu anlattım ve hesabın tamamen tekrar bana geçirilmesini, e-posta adresinin de kendi e‑posta adresimle güncellenmesini talep ettim. Ancak tarafıma “gereksiz bilgi tekrar at” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve sorun çözülmedi. Hesabı ele geçiren kişi şu ana kadar oyun içinde herhangi bir işlem yapmamış olsa da, hesabımın her an tamamen elimden gidebileceğini düşünüyorum.

Riot hesabıma bağlı oyun içi ismim Pandawww1#111’dir. Hesabın gerçek sahibinin ben olduğumun tespit edilmesi için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, uygun görmeniz halinde ek bilgi isteniyorsa bunun açık ve net şekilde belirtilmesini ve hesabın e-posta adresiyle birlikte tamamen benim tarafıma güvenli şekilde geçirilmesini talep ediyorum.