Valkyrie Magnezyum Ateş Başlatıcı Eksik: İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

İdefix üzerinden Valkyrie satıcısından “Valkyrie 8mm 8.5cm Magnezyum Ateş Başlatıcı” ürününü de içeren bir sipariş verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde bu ürün paketin içinde yoktu, diğer ürünler gelirken bu ürün eksik çıktı.

8 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş için bir haftayı aşkın süredir bekliyorum. Eksik ürünle ilgili olarak yaklaşık 4–5 gün önce WhatsApp üzerinden İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sistem, Valkyrie satıcısıyla doğrudan iletişim kurmama da izin vermiyor, bu yüzden sorunu yalnızca İdefix üzerinden çözmeye çalışabiliyorum.

Teslimat numaram 63145733, kargo takip numaram ise ıph63145733. Eksik olan “Valkyrie 8mm 8.5cm Magnezyum Ateş Başlatıcı” ürünümün acilen gönderilmesini ya da ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.