Konforsuz Sneaker Ve Uzayan İade Süreci

Valencifit’in web sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldığım sneaker ayakkabı, teslim aldığım anda beklentimi karşılamadı. Ayakkabının tabanında hiçbir destek olmadığını, kullanım açısından son derece konforsuz olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle kullanmadan iade etmeye karar verdim.

Ürünün iadesi 06.07.2026 tarihinde firmaya ulaştı; ancak 29.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem ürünün kalitesinden memnun kalmadım hem de iade sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecindeki bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.