to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın e-ticaret üzerinden yaptığım v09595625114 numaralı siparişimde, 1.100 TL olan ithal peluş kürk yelek satın aldım. Farklı ürün gelmesi üzerine (sebebi ürünün üretiminin artık bu modelde olacağını söylemeleri; internet sitelerinde üretiminin farklı modelde yapılacağına dair hiçbir şey yazmıyordu) iade etmek istediğimi söyledim, ancak iademi kabul etmediler. Bunun üzerine Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Tüketici Hakem Heyeti kararı sonrasında, benim ürünü iade etmem ve onlara 1.100 TL para iadesi yapma kararı çıktı. Ürünü firmaya kargo ile gönderdim. Bunun üzerine firma ile bir yıla yakın süredir (karar: 26/03/2025) para iadesi için iletişim kurmaya çalışıyorum; ancak para iadem hâlâ yatmadı.
Merhabalar, 9 Ocak 2024 tarihlerinde Vakro (H**** Ö*****) adlı sayfadan ithal peluş kürk yelek 889 TL'ye aldım. 24 Ocak tarihinde sayfa tarafından bir mesaj geldi: 'Merhabalar efendim, Vakronline firmasından sizlerle iletişime geçiyorum. İthal peluş kürkünüz tükendi maalesef, atölyemizde üretimi dur...
Sitelerinde mesafeli satış sözleşmesi olmasına rağmen buna aykırı davranarak iade kabul etmiyorlar. Her defasında iletişim için farklı bir numara veriyorlar ve hiçbiri de doğru düzgün yardımcı olmuyor. Ayrıca bana gelen üründen gördüğüm kadarıyla hiç kaliteli de değil ürünleri. Siparişimin faturasın...
Hrbutik.net üzerinden 30.11.2025 tarihinde bir kürk yelek siparişi verdim ve ürün 03.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki fotoğraftan hem boy olarak hem de kalınlık olarak ciddi şekilde farklıydı. Görseldeki ürüne güvenerek sipariş verdim fakat gelen yelek beklentimi hiç karşıl...
Hr Butik üzerinden kürk yelek siparişi verdim. Normal şartlarda İstanbul içi olduğu için siparişin en geç iki gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhan...
2'şer adet kürk yelek ve triko sipariş vermiştim, tam 1.5 ayda elime ulaştı. Kesinlikle ilgi sıfır, her yazdığımda 'Pazartesi kargoya verilecek' dendi, artık ağızlarını aynı yalana alıştırmışlar. Neyse ki geldi. Ürünüm bu sefer de hatalı geldi. Yeleğin yaka kısmı başka yerde, alt uç kısmı başka yerd...
Yorumlar