Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vakkorama'da Etiket Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Vakkorama'da Etiket Sorunu Ve İade Mağduriyeti
1.300

Akasya AVM Vakkorama mağazasından 27.01.2025 tarihinde 18.003 TL’ye satın aldım, ertesi gün yani 28.01.2025 tarihinde Hilltown AVM Vakkorama mağazasından eşim iade için gittiğinde ‘ürününüzün etiketi yok, biz buradan yardımcı olamayız ama aldığınız mağazadan size yardımcı olacaklar’ dediler.
Bugün yani 31.01.2025 tarihinde Akasya AVM Vakkorama mağazasına gittiğimizde, ürününüzü iade alamayız, etiketi yok o yüzden iade alamayız diyorlar. Böyle global bir markadan alışveriş yapıp da böyle bir mağduriyet yaşıyor olmama inanamıyorum hem de fişimin olmasına rağmen!

1 Şubat 2025 11:54 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Vakkorama Dostu, Kurulduğumuz günden bu yana en önem verdiğimiz konu, müşterilerimizin memnuniyetidir. Vakkorama dostlarından gelen övgüler kadar olumsuz geri bildirimler de bizim için çok kıymetli. İletmiş olduğunuz memnuniyetsizliğiniz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak, en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakkorama Müşteri İlişkileri

Ezgi
1 Şubat 2025 13:17

Cevabınızı beklemekteyim

Ezgi
3 Şubat 2025 23:36

Hala sorunum çözümlenmedi ve bir cevap alamadım çok saygısızca

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Ürünü İade Edemedik Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Reddetti

1.227

29 Eylül 2025 tarihinde Vakkorama Akasya AVM mağazasından Fujifilm’in Wide Evo modelini satın aldık. Ancak ürünü hiç kul...

Bershka'da İade Krizi: Etiketli Ürünler Kabul Edilmiyor!

687

Hilltown AVM şubesi Bershka mağazasından 04.02.2025 tarihinde 3 ürün satın aldım. 06.02.2025 tarihinde aldığım 2 elbisen...

1 Destek1 Yorum

Çalışan Hatası Nedeniyle İade İşlemi Gerçekleşmedi

1.610

14.06.2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM şubenizden bir ürün değişimi gerçekleştirdim. Değişim işlemi sonucunda taraf...

TrustBuy Skoru