Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vakkorama Online Alışveriş; Kararmış Bileklik

Vakkorama Online Alışveriş; Kararmış Bileklik
Vakkorama Online Alışveriş; Kararmış Bileklik
Vakkorama Online Alışveriş; Kararmış Bileklik
profile
Nilüfer
01 Ekim 2024 19:43
2.389
Nilüfer'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim sonucunda benimle iletişime geçildi, göz göre göre kararmış bilekliği gönderen personelin gerekli şekilde uyarıldığı bilgisi verildi ve ürünü iade edebileceğim söylendi. İndirim kodu talep ettim. Maksimum 200 TL olacak şekilde yüzde 10luk bir indirim kodu tanımlandı. İlgi ve alakaları için temsilci arkadaşlara teşekkür ederim.”

Vakkorama Online mağazasından sipariş verdiğim bileklik kararmış halde geldi, normalde aksesuar satın alımlarında iade ve değişim yok. Müşteri temsilcisini aradım; ürünü iade etmek istediğimi söyledim, mağazaya bilgi verdiğini ve bana dönüş yapacaklarını söyledi. Vakkorama mağazasını çok severdim, ürünün göz göre göre kapkara gelmesine çok şaşırdım.

Online ürünü görselini ve bana gelen ürün görselini ekliyorum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 2024 10:01 (Şikayetten 14 saat sonra)
Nilüfer
Nilüfer
08 Ekim 2024 11:58

Şikayetim sonucunda benimle iletişime geçildi, göz göre göre kararmış bilekliği gönderen personelin gerekli şekilde uyarıldığı bilgisi verildi ve ürünü iade edebileceğim söylendi. İndirim kodu talep ettim. Maksimum 200 TL olacak şekilde yüzde 10luk bir indirim kodu tanımlandı. İlgi ve alakaları için temsilci arkadaşlara teşekkür ederim.

08 Ekim 2024 12:46

Değerli Vakkorama Dostu, Geri bildiriminizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Vakkorama'ya göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vakkorama, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2024 08:33
2.135
"Yetkililer kısa sürede iletişime geçip işlem başlattılar ve her aşamasında telefonla beni bilgilendirdiler. Ürün yenisiyle değiştirildi ve en başta gönderilmesi gereken şekliyle yeni ürün gönderildi. Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim."
Vakkorama Özensiz Hatalı Ürün Gönderimi Ve Sonrasındaki İlgisizlik
Vakkorama Özensiz Hatalı Ürün Gönderimi Ve Sonrasındaki İlgisizlik
Vakkorama Özensiz Hatalı Ürün Gönderimi Ve Sonrasındaki İlgisizlik
Vakkorama Özensiz Hatalı Ürün Gönderimi Ve Sonrasındaki İlgisizlik
+1
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Vakkorama'dan Aldığım Ürün Kusurlu Geldi, İade Sürecinde Sorun Yaşadım

profile
Muharrem
09 Ağustos 2025 19:57
1.850
5
Çağkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vakkorama Hediye Şapka Değişim Kartı Sorunu

profile
Çağkan
16 Ocak 2025 21:45
1.710
Vakkorama Hediye Şapka Değişim Kartı Sorunu

profile
17 Ekim 2023 10:29
1.705
Vakkorama Açılmış Teknoloji Ürünü Gönderilmesi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru