to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakkorama internet sitesinden Stanley marka “The Quencher protour Flip Straw Tumbler Açık Pembe Pipetli Termos 1.18 litre” satın aldım ancak ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı, pipetinden su çekilmiyordu. Bunun üzerine Vakkorama ile telefonla görüşerek ürünü incelemeye göndermek için gerekli bilgileri aldım ve 06.01.2026 tarihinde ürünü kargo ile kendilerine teslim ettim. Sipariş numaram RS250024427580’dir.
Ürün kendilerine ulaştıktan sonra yaklaşık 10 gün geçtiği halde hiçbir dönüş alamadım. Daha sonra yaptığım görüşmelerde ürünün Vakkorama Korupark şubesine ulaştığını, ancak Kutupayısı firmasına gönderilmesinin unutulduğunu öğrendim. Neredeyse her gün mağazayı aramama rağmen, bir gün “kargoya verdik” denilip ertesi gün aradığımda “henüz göndermedik” şeklinde çelişkili bilgiler verildi. Bozuk ürün göndermeleri yetmezmiş gibi, inceleme için gönderdiğim ürün de mağazada bekletildi ve hala net bir sonuca ulaştırılmadı.
Halihazırda devam eden inceleme sürecinin bir an önce hızlandırılmasını, ürünümle ilgili net bir sonuca kavuşturulmasını ve tarafıma açık, tutarlı ve zamanında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
8 Ekim 2025’te bana hediye olarak verilen Stanley Iceflow Flip Straw termosun kapağı, ürünü ilk açtığım andan itibaren tam olarak kapanmıyordu. Ürün sıfır ve daha kullanılmadan sorunlu çıktı. Vakkorama müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla kendilerinin ilgileneceğini ve ürünü mağazaya getirmem ge...
Vakkorama aldığım Stanley marka termos hakkında (#RS240011671375) 20. Şubatta aldığım termosu, aynı tarihte iade ettim. Bugün 30 Mart. Defalarca telefon ve mail attım. Termosun iadesi kabul olmadı. Tamam, ancak termos tarafıma gönderilmedi... Her seferinde en kısa zamanda diye geçiştiriliyor... Lüt...
Vakkorama onlineshop'tan Stanley marka bir termos aldım. 11.11.2024 tarihinde sipariş verdim, 13.11.2024 tarihinde termos geldi. Ürünün içerisine su koydum ve sızdırmaya başladı. Hemen ertesi gün Hilltown İstanbul mağazasına götürdüm. Mağaza sorumlusu bayan da su koydu ve sızdırdığını gördü. Ben ürü...
23.08.2025 tarihinde 8300740314019306 sipariş numarası ile satın aldığım Stanley Quencher Pipetli 1.18 l Siyah Termo ürününü tarafıma hasarlı ve hediye paketsiz ulaştığı için Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Ürün bedeli banka kartıma iade edilmiştir. Ancak iade sürecinde Emaar SuperStep mağaz...
Yorumlar