2000 TL'lik Peynir Tabağındaki Çürük Üzüm Ve Bayat Kraker Şikayeti

Bugün Emaar AVM’de bulunan Vakko L’Atelier’e gittim ve sipariş ettiğim peynir tabağının durumu karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Gelen tabakta üzümün bazıları çürük, krakerler bayat, cevizler dahi bayattı. Sunumu gören biri olarak, özellikle de neredeyse 2000 TL’ye yakın bir tutar ödenen bir tabakta böyle ürünler gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Tabaktaki sorunları fark edince ürünü geri gönderdim, hesaba da eklemediler, bu konuda bir haksızlık yaşatılmadı. Ancak bu fiyat seviyesinde, Vakko gibi bir markanın altında hizmet veren bir işletmenin müşterisine bu kalitede bir tabak çıkarması bana göre son derece yakışıksız. Garson bey gerçekten çok ilgili ve nazikti, kendisine bir serzenişim yok, sorun tamamen mutfak ve işletme anlayışıyla ilgili.

Bu şikayetimin özellikle genel müdürlüğün dikkatine sunulmasını, tarafıma ulaşarak bu konu hakkında görüşmek istemelerini ve bu tarz bir sunumun nasıl olup da müşteriye servis edildiği konusunda bir açıklama yapmalarını bekliyorum. Aynı durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli özenin ve denetimin gösterilmesini talep ediyorum.