to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs sabahı saat 06.58’de İzmir Şirinyer’deki VakıfBank Şirinyer şubesi ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 800 TL yatırmak istedim, ancak ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. Ekranda da herhangi bir uyarı ya da net bir bilgi verilmedi. Hemen ardından durumu h...
21.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında İzmir Şirinyer’de Türk Telekom önündeki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 11.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Amacım 1.800 TL eksi bakiyemi kapatmak ve başka bir yere olan ödememi gerçekleştirmekti. Ancak ATM teknik bir aksaklık vererek “işlem hatalı” uyarısı ...
19.11.2025 Çarşamba günü saat 15.00 civarında VakıfBank Buca şubesinde (Menderes Caddesi) hesabıma 39.000 TL yatırmak istedim. 2 numaralı bankoda oturan çalışan ve yönlendirdiği kasa sorumlusu, yüklü miktarda para alamayacaklarını, kendi şubeme gitmem gerektiğini ısrarla belirttiler. Durumu izah etm...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 19:37’de VakıfBank İzmir Buca Şirinyer şubesinden 125.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullandığım anda, onay...
2025 Şubat ayında VakıfBank İzmir Şirinyer Şubesi üzerinden konut kredimi kapatmama rağmen, bilgim dışında DASK poliçesi düzenlenmiş ve kredi kartımdan 1.686 TL tahsil edilmiştir. Poliçe numaram: 308884024. Bu durumun ardından defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi...
VakıfBank mobil uygulamasını kullanamıyorum. Farklı bir bankadaki işlem sebebiyle hesabıma kısıt konuldu. İlgili banka durumu düzeltip bildirmesine rağmen, hâlâ VakıfBank mobil uygulamasına girişim engelleniyor. 'Herhangi bir şubeye kimliğiniz ile müracaat edin' yönlendirmesi üzerine bugün İzmir Buc...
10.09.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Şirinyer Denetimli Serbestlik binasındaki VakıfBank ATM’sinden kendi Ziraat Bankası kartımla hesabıma 200 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ATM’den fiş de verilmedi. Ancak para hesabıma geçmedi ve üzerinden 1 ay geçmesine...
VakıfBank Emekli Kredi Kartı’ma bağlı olarak sanal kart oluşturdum ve promosyon kampanyasından yararlanmak amacıyla ilk harcamamı sanal kart üzerinden gerçekleştirdim. 21 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 70.009 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, 1.500 TL’lik ilk alışverişe 1.500 TL prom...
"Teşekkürler"
Merhabalar, VakıfBank'tan 125 bin TL kredi kullandım. Hesabımdan 'VakıfBank Kazandıran Tarife' adı altında para kesintisi yapıldı. Lütfen acil şekilde...
Tarafınızdan çekip Kapatmış olduğum araç kredisi borcumun araç üzerindeki rehinin kaldırılması için dilekçe verdim fakat hala kaldırılmadı. Öğrendiğime göre VakıfBank İzmir Şirinyer şubesindeki temsilcim izindeymiş ve ondan başkası yapamazmış. İvedi bir şekilde rehin kaldırılma işlemi rica ederim
Ek hesap ve kredim takibe aktarım yapıldı diye mesaj saat 18.34 de cuma akşamı bir mesajla geldi. Yani bilgi vermek yok haber vermek yok borcunuzdan dolayı biz sizi avukata verdik. Biraz geciktirince avukata veriliyoruz. Adresim var telefonum var ama tebliğ edilen bir şey yok. Bu VakıfBank devlet ba...
24.02.2024 tarihinde saat 17.00 ile 17.30 arasında İzmir Buca'da bulunan İzmir Şirinyer VakıfBank önündeki ATM'den para yatırma işlemi yaparken VakıfBank ATM'si 41800 TL'mi aldı ve üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmemiştir. Bu banka yüzünden ödemelerimi yapamamış ve mağdur kaldım. Ü...
Saat 5.30'da ATM'den para çekmek istedik. Paramızı yuttu, PTT kartımla VakıfBank ATM'sinden para çekerken paramızı yuttu, mağdur olduk. Parayı çekerken hazne birden kapandı ve parayı vermedi. 21.11.2024 günü Şirinyer Türk Telekom PTT önü VakıfBank ATM'si. 002308 ATM kodu ile 4000 TL kaldı. En kısa s...
"Teşekkürler"
T. C. VakıfBank Şirinyer/İzmir şube müdürlüğüne, Bilgilendirme: Sayin N***N G****I, 06.10.2024'de vadesi dolan *****4945 no.lu Sari Panjur Konut Pak...
"Teşekkürler mağduriyetim giderildi"
2021 yılında sıfır olarak aldığım binek otomobilin tüm borçlarını ödediğim halde VakıfBank İzmir Şirinyer Şubesi'nden defalarca başvurmama rağmen hak ...
18.07.2024 İzmir-Buca/Şirinyer VakıfBank ATM 14.58 tarihinde yatırmış olduğum 400 TL Papara hesabıma gelmedi fakat ATM parayı aldı. Alırken parayı haznesine zor aldı fakat sıkıştırdığı için geri alamadım. En kısa zamanda geri iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank tarafından Sarı Panjur konut paket sigortası rızam dışında yenilenmiştir ve hiç kullanmadığım kredi kartımdan yine rızam dışında olmak üzere tahsil edilmiştir. Kullandığım konut kredisi özelinde DASK haricinde zorunlu olmayan tüm poliçelerinin iptalinin yapılmasını ve kredi kartımdan rızam...
VakıfBank'a hesap açtırmak için İzmir Şirinyer şubesine geldiğimde sıra aldık. Bizler buraya gelmek için işinizden izin alarak geliyoruz falan. Bizler sıra beklerken diğer müşteriler soru sormak bahanesi ile gidip işlemlerini yaptırıyor. Bunu bir müşteri orada bulunan güvenlik görevlisine iletip, kı...
VakıfBank ATM paramı yuttu. İzmir Şirinyer şubesi VakıfBank önü 002301 numaralı ATM'de param el konuldu 3 iş gününde sorun çözülecek dendi nafile bekliyoruz 6 gün oldu 3150 TL el konuldu. Sorunu da çözmüyorlar. 7405810 numaralı kayıt. Bir ATM'den para yutulması bu kadar sürüyor mu neyi inceliyorsunu...
18.08.2023 tarihinde Şirinyer VakıfBank ATM'de yatırma işlemi yaptığım sırada ATM 6680 TL olan tutarımın tamamını yutmuştur. VakıfBank müşteri hizmetlerini her aradığımda kaydınız alınmıştır. Aciliyetinizi belirtiyoruz bilgisi veriliyor. Bu zaman da kolay kazanamadığımız paramıza da el konulması kad...
322044979 poliçe numaralı Sarı Panjur konut paket sigortasını benim iznim olmadan yenilemişler. İptali için İzmir Şirinyer şubesini günlerdir arıyorum kesinlikle ulaşamıyorum. Hafta içi çalıştığım için şubeye de gidemiyorum bir an önce iptalinin gerçekleşmesini talep ediyorum.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
