Vakıf Katılım Bankası

Bir aydır Kredi kartım basım sürecinde ben böyle bir banka görmedim. Böyle bir ilgisizlik görmedim. Siz ne yapıyorsunuz 3 gün ila 10 gün arasında kredi kartları onaylanır mobil üzerinden alışveriş yaparsınız Siz ne mobil üzerinden açtınız ne de basım sürecini tamamlayabildiniz Siz gerçekten banka mı...

Geçen yıl Ağustos Ayında Vakıf Katılım İzmir Karabağlar şubesinden 5 yıllık konut kredisi olarak 850.000 çektik. Hiçbir şey sormadan bireysel Hayat sigortası, Bireysel emeklilik sigortası, Elektrik Su Faturaları, Eşler adına hesap açma Kredi kartı hesapları, DASK, Yangın sigortası vs. Bir dünya evra...

Vakıf Katılımdan araç kredisi için başvuru yaptım. Krediniz onaylandı denildi. Masraflar için hesabıma gerekli peşinat yatırdım. Arabayı almak için Gebze'den Ankara'ya gittim. Noter satışı yapıldı. Bankanın satıcıya parayı göndermesi için bekliyoruz. 2-3 saat oldu göndermediler. 3 saat sonra daha ön...

Vakıf katılım bankasının internet bankacılığını ve hesabını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Şu ana kadar pek sıkıntıda yaşadığını söyleyemem, ancak son iki gündür internet bankacılığı üzerinden fatura ödeme bölümü ödeme yaparken 'sorgu limitiniz aşıldı, ödeme talimatı veriniz' şeklinde uyarı v...

Vakıf Katılım kredi kartımdan aracımın bakım masrafını ödedim. Araç bakımı ve servis olarak değil de seyahat olarak kartıma yansımış. Seyahat olarak yansıması problem değil fakat taksitlendirme ayarlarım 6 taksit olarak seçmeme rağmen işlemin taksitlendirmesi yapılmamış. Müşteri hizmetlerini arayıp ...

Bağcılar Vakıf katılım şubedeki USD Hesabımda 5.809 USD olmasına rağmen açıklaması yapılmayan şubeye gitmeme rağmen çözülme sağlanmayan bloke olmakta olup hiçbir şekilde paramı çekememekteyim kurumun müşteri hizmetleri dahil banka personeli maalesef USD hesabımdaki blokenin kaldırılması için yardımc...

Vakıf Katılım Bankası’ndan Konut Finansmanı kullandım. Finansmanla beraber zorunlu adı altında Konut Poliçesi yapıldı. Bende öncelikle bankaya başvurdum iptal edin diye onlar etmeyince Türkiye Katılım Bankaları Birliğine (tkbb) Bireysel Müşteri Hakem Heyeti'ne e devlet üzerinden başvuru yaptım. Ve t...

Kredi kartım 18 ağustosta onaylandı. 22 Ağustos basım sürecine girdi. Bugün 20 Eylül. 1 aydır basılıp kargoya teslim edilmedi. 3 kez müşteri hizmetlerine yazılı talep gönderdim. Vakıf katılım bankası: "En kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir" yazmasına rağmen ortada kart yok.

Vakıf katılım bankası hesabımdan banka tarafından para çekildi iade edilmedi. 5 Eylül tarihinde yemek siparişi vermek üzere kartımdan alışveriş yapmak istedim ancak defalarca denememe rağmen olmadı ve sonrasında baktığımda hesabımdan toplamda 5 işlem ve 650 TL para çekildi. O gün sistemsel bir hata ...

Finansman kullanarak aldığım aracıma ilk yılında zorunlu diye bankanın kasko yapmasına onay vermiştim. Ama ikinci yılında kendim yaptırmama rağmen bilgim olmadan ikinci bir kasko yapmışlar. Hem de en yüksek fiyattan yapmışlar. Bankanın yaptığı kaskonun iptalini talep ediyorum.

Vakıf katılımdan yaklaşık 4 ay önce yaptığım kredi kartı başvurusu hala değerlendirmede olarak gözüküyor. Yani 4 aydır bir kart nasıl değerlendirilmez, ben bu işi anlamadım. Şubeye gittim, biz beklemede olan kartı iptal edemiyoruz diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyorlar. Ayl...

Vakıf Katılım bankası hesabıma, Trabzon Vakfıkebir de bulunan VakıfBank ATM si üzerinden 5 Eylül tarihinde para yatırmak istedim. O sırada ATM bozuldu. Paranın bir kısmı ATM de kaldı. Tam 2 hafta oldu parayı hesabıma geçmediler. Sorunun düzeltilip paranın hesabıma geçmesini istiyorum

Kredi kartımı kaybettim ve çalıntı olarak bildirdiğimde, kartımı bankamatik yuttuğu için yeni bir kart çıkartmak istedim. Ancak 12 gün geçmesine rağmen hala kart basım aşamasında olduğu gösteriliyor. Neden kartımı kapattınız ve bu kadar geç geleceğini söylediniz? Başta 15 gün süreceği söylenmişti, ş...

Faizsiz bankacılık gelişsin diye kredi kartınızı özellikle kullanmak istedim. Taksitli alışveriş çok olmuyordu ancak sırf siz gelişin diye önemsemedim ama yeni kredi kartımı gönderdiğinizden beri artık kredi kartınız hiç işlem yapmıyor. İşlem hatası alıyorum sürekli. Her aradığımda tamam hallettik s...

14 Eylül tarihinde Ümraniye şubelerine gittim. Ria ile yurt dışına para göndermem gerekti. Kapıdaki güvenlik görevlisi şu an para sayımı var, Ria'nın arka sokakta merkezi var oraya gidin dedi. Arka sokakta Ria'nın merkezi denen yere gittiğimde içeride plastik tarak vs satılan şahsa ait bir para tran...

Şirinevler şubesi Vakıf Katılım bankasından on gün önce konut kredisi için başvuruda bulundum ve bana kredim onaylanır gözüyle konuşuldu hep beni umutlandırdılar ve benim ismimin acil olduğunu da biliyorlardı benimle ilgilenen danışman izne ayrılacaktı ve beni başka birine yönlendirdi. Günlerce bekl...

Vakıf katılım bankası Hatsan firmasının halka arzına katılmak için bankaya gidip şubeden başvuru yapmam gerektiğini söyledi. 2023 teknolojisinde hala daha böyle bir işlem için banka şubesine gitmek sizce de saçma değil mi? Sayelerinde katılamadığım için zarar edeceğim muhtemelen.

Vakıf katılım bankasından 1 ay önce yatırım hesabı açtım. Uygunluk testini her şekilde denememe rağmen, uygunluk testi puanı yeterli değil diyor. Herhangi bir yerde çözümü veya nasıl düzeltilir, neyden dolayı bu hatayı veriyor, kimse bilmiyor. Bilgi veremiyor. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini is...

Hesabımda param var. Ama ne fast yapabiliyorum ne de kullanabiliyorum. Bir haftadır sorunun çözülmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl bir banka nasıl bir işleyiş bu inanamıyorum. Her yere şikayet edeceğim sizi. Mobiliniz kötü müşteri hizmetleri daha da kötü.

Vakıf Katılım Sivas Şubesinden finansman kullanıp ikinci yıl kaskoyu başka bir yere yaptırmak istediğimi belirttikten sonra onayım dahi alınmadan kasko poliçem düzenlenmiş. Şimdi ise iptalini istiyorum. Ancak hiç kimse yardımcı olmuyor. Genel müdürlük şubenizle görüşün diyor. Şube ile görüşünce de m...

Vakıf Katılım kartımla, Ziraat Bankası ATM'sine para yatırdık. 4900 TL yatırdık ama hesapta hiçbir işlem görünmüyor! Tablet alacaktık hala bekliyoruz, müşteri hizmetleri aradık ancak beklememiz gerektiğini söylüyorlar! Ne için bekleyeceğiz?!?!? Sizin için 4900 önemli değilse, bizim için önemli! Acil...