to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakıf Katılım Bankası internet hesabımdan yanlışlıkla bir sayıyı yanlış yazarak başka hesaba havale gönderdim ama hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi ben ilgilenmiyorum diyor giden hesabın şubesi müşteriye ulaşamıyor yurt dışında olduğu bilgisini verdiler. Hesaptaki paraya bloke bile koymuyorlar hesaptan parayı çekip gitseler nasıl çözülecek. Dilekçe verdim. Yanlışlıkla gönderildi. İade için yardım istedim. Yapılacak bir şey yok hesaba düşmüş müşteriye ulaşılmalı cevabını veriyorlar. Kısır döngünün bir çözümü olmalı
Vakıf Katılım Bankası'nda yaklaşık 2 ay önce internet bankacılığı şifremi yanlış girdiğim için hesabım ve kartım bloke oldu. O günden bu yana hem internet bankacılığına hem de kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bankadaki paramı 2 aydır kullanamadığım için ödemelerimi yapamadım ve bu nedenle gecikm...
Vakıf Katılım Bankasındaki Kredi kartımı kaybettikten sonra yenisi için başvuru yaptım ancak bir aydan fazla süreçte hâlâ göndermedi. Şubeye gittim genel müdürlükten yapılıyor dediler. Fakat ne genel müdürlük ne müşteri hizmetleri ne de şube yardımcı olmadı. Kartı göndermesinler sorun değil ama kar...
Vakıf Katılım Bankası hesabımdan yurt dışındaki dayıma para göndermek istedim. Bu işlemi aynı banka ile geçen yıl sorunsuz yapmıştım. Bu safer işlemi yaparken alıcı bilgileri ve tutarı girdikten sonra benden Belge eklenmem istendi; fakat hiçbir şekilde ne belgesi olduğu belirtilmiyordu. Müşteri hizm...
Vakıf katılımın müşterisi olduğum için utanıyorum. Yaklaşık olarak 2 hafta önce müşterisi oldum. Kartımı 20 günde gönderemediler ve cihaz bozuk basamıyoruz ne yapalım bekleyin tarzı dalga geçer gibi cevaplar verildi. Defalarca kayıt bıraktım talep açtım çağrı merkezi personelleri adeta nefret kusuyo...
Vakıf Katılım hesabıma para aktardım kredi kartı ödemesi için. Kredi kartıma olan borcumdan dolayı hesabıma bloke konulmuş. Para hesapta, kredi kartı borcu için çekilmiyor, hiçbir şekilde geri alınamıyor. Çağrı merkezindeki M**** Bey de şubeye gidip blokeyi kaldırmanız gerekiyor diyor. Para sizde, ö...
Yorumlar