Yanlış Hesaba Gönderilen Paranın İadesinde Destek Alamamak

Vakıf Katılım Bankası internet hesabımdan yanlışlıkla bir sayıyı yanlış yazarak başka hesaba havale gönderdim ama hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi ben ilgilenmiyorum diyor giden hesabın şubesi müşteriye ulaşamıyor yurt dışında olduğu bilgisini verdiler. Hesaptaki paraya bloke bile koymuyorlar hesaptan parayı çekip gitseler nasıl çözülecek. Dilekçe verdim. Yanlışlıkla gönderildi. İade için yardım istedim. Yapılacak bir şey yok hesaba düşmüş müşteriye ulaşılmalı cevabını veriyorlar. Kısır döngünün bir çözümü olmalı