Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Restoranda Mükerrer POS Çekimi Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 18:57
696

Giresun Merkez’de yemek yediğim bir restoranda Vakıf Katılım Bankası’na ait POS cihazı üzerinden yapılan ödemede 3 Aralık 2025 tarihinde kartımdan aynı tutar için iki kez çekim gerçekleşti. Bunu fark eder etmez kendi bankamı arayarak durumu bildirdim; ancak işlemin Vakıf Katılım POS cihazından geçtiği, bu nedenle karşı banka ile görüşmem gerektiği söylendi.

Vakıf Katılım Bankası’nın müşterisi olmadığım için çağrı merkezi üzerinden bir sonuca ulaşamadım; ayrıca işlemin yapıldığı restoranla da görüştüm, fakat herhangi bir çözüm üretilmedi ve iade yapılmadı. Fast işlemlerine ait iki adet dekontum mevcut olup, kartımdan gereksiz yere tahsil edilen 580 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi ve bu tarz mükerrer çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak sürecin sonuçlandırılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ağustos 2023 13:33
1.659
Vakıf Katılım Bankasının Parama Çök-mesi
5
Alaattin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de Yutulan Para İçin Uzayan Süreç Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
19 Ekim 2025 16:26
1.034
"Daha önce yaşamış olduğum ATM işlem hatasıyla ilgili şikayetim çözüme kavuşmuştur. Param bugün eksiksiz şekilde hesabıma geçmiştir. Sürecin sonuçlanmasında emeği geçen Vakıf Katılım Bankası yetkililerine ve ilgilenen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Sorunumun giderilmesinden dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim."
Benzer Şikayet Yaz