Aynı İşlem İçin Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Bekliyorum
08.12.2025 tarihinde saat 15.51’de Vakıf Katılım bankamatik kartımla “Parti Dükkanı” isimli internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, 404,35 TL tutarındaki ücretin kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Aynı işlem için hesabımdan çift çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Bunu fark eder etmez Vakıf Katılım ile iletişime geçerek alışveriş itirazında bulundum ve 198578 bildirim numarası ile kayıt oluşturuldu. Bana, konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılacağına dair mesaj geldi; ancak fazla çekilen tutar halen hesabıma yansımadı.
Fazla çekilen 404,35 TL tutarın hiçbir ek gecikme olmadan bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Banka incelemenin ardından bugün paramı hesabıma iade etti.



