to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Para Transferleriyle Mağdur Oldum
Temmuz ayından bu yana Vakıf Katılım Bankası Kağıthane Şubesi'ndeki hesabımdan, bilgim dışında veya yanlışlıkla IQ Money üzerinden birden fazla para transferi gerçekleşmiştir. Toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bu işlemler, hesabımda olağan dışı hareketler sonucu ve iznim olmadan yapılmıştır. Ayrıca hesabımda şüpheli hareketler de fark ettim.
Durumu fark ettiğim anda hem IQ Money müşteri hizmetlerine hem de Vakıf Katılım Bankası müşteri hizmetlerine başvurdum. Banka tarafından inceleme başlatıldı ve bana 184925 referans numarası iletildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri ödeme, geçici bloke veya çözüm sunulmadı. IQ Money tarafından da herhangi bir dönüş veya dosya numarası verilmedi.
İstanbul’da yaşıyorum ve işlemler burada gerçekleşti. Tüm bu işlemlerin iptal edilmesini ve gönderilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
