Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35834968

Halkbank ATM'si Para Yutarak 800 TL Eksik Bıraktı

profile
Rabia
Vakıf Katılım Bankası
27 Nisan 17:03
64

06 Mart 2026 tarihinde Van İpekyolu’nda bulunan Halkbank ATM’sinden Vakıf Katılım banka kartımla hesabıma 7.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM bakıma geçti ve paramı yuttu, işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine hem Halkbank hem de Vakıf Katılım ile iletişime geçtim.

Yaklaşık bir ay sonra hesabımı kontrol ettiğimde sadece 6.200 TL’nin yatırıldığını, 800 TL’nin ise eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Halkbank şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki personel, yeniden şikayet oluşturmamı, o güne ait kamera kayıtlarına ve para sayımındaki açıklığa bakılacağını söyledi. Yapılan incelemenin ardından ise tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve eksik olan 800 TL tarafıma ödenmedi. Bankaların hatası ve ATM arızası nedeniyle kaybolan paramın sorumluluğu bana yüklenmiş oldu.

Benim hesabıma yatırmak üzere ATM’ye teslim ettiğim 7.000 TL’nin tamamı tarafıma ait olup, bunun sadece 6.200 TL’si yatırılmıştır. Eksik olan 800 TL’nin ATM kayıtları, şube para sayım farkları ve kamera görüntüleri dikkate alınarak tekrar incelenmesini ve 800 TL’nin eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bankaya borcumuz olduğunda faiziyle tahsil eden kurumların, söz konusu müşterinin parası olduğunda da aynı hassasiyeti göstermesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Vakıf Katılım Bankası ATM Para Yatırma İşlemimde Yaşanan Mağduriyet

profile
Necati
Vakıf Katılım Bankası
30 Ocak 2024 21:57
2.271

26.01.2024 tarihinde Özdilek Yalova yolundaki Halkbank ATM'sinden Vakıf katılımda bulunan hesabıma 4.200. Tl para yatırdım. Provizyon numarasının bulunduğu makbuzu da aldım. Mobil şubeden hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Durumu hemen müşteri iletişim merkezine ...

2 Yorum

Vakıf Katılım Bankası Vakıf Katılım Kartla VakıfBank ATM Para Yutma Ve İşlem Gecikmesi

profile
Kıymet
Vakıf Katılım Bankası
21 Kasım 2023 14:44
2.539

14 Kasım 2023 tarihinde Vakıf Katılım banka kartım ile VakıfBank 004586 numaralı ATM den Vakıf Katılım hesabıma para yatırırken ATM 6300 TL paramı yuttu ve teknik arıza yazısı verdi. Anında vakıf katılımı aradım. ATM numarasını aldı gerekli işlemler için bilgileri verdim. Başvuruyu VakıfBank a yaptı...

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Vakıf Katılım Bankası Müşteri Mağduriyeti Hesaba Yansımayan 10.000 TL

profile
Barış
Vakıf Katılım Bankası
05 Şubat 2024 15:03
877

Vakıf Katılım Bankası müşteri mağduriyeti yaşanmaktadır. Vakıf Katılım Bankası'nın şube dışında ATM'leri bulunmamaktadır. VakıfBank, Halkbank ve Ziraat Bankası ATM'lerini kullanmaktadır. 10.000 TL'yi VakıfBank'ın Koçtaş Yenibosna önündeki ATM'sine yatırdım, tutar hesabıma geçti. Ardından Halkbank AT...

Vakıf Katılım Bankası Müşteri Mağduriyeti Hesaba Yansımayan 10.000 TL
Vakıf Katılım Bankası Müşteri Mağduriyeti Hesaba Yansımayan 10.000 TL
Vakıf Katılım Bankası Müşteri Mağduriyeti Hesaba Yansımayan 10.000 TL

ATM’ye Yatırılan 7.000 TL Hesabıma Geçmedi, Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Melike
Vakıf Katılım Bankası
26 Haziran 2025 09:19
2.396

Konu: Ortak tam ATM’sinde yaşanan para yatırma hatası hakkında şikayet 01.05.2025 tarihinde İzmir Bornova’da bulunan Halk Bankası Ortak tam ATM’si üzerinden Vakıf Katılım hesabıma 7.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak teknik bir sorun nedeniyle işlem tamamlanmasına rağmen pa...

atmye-yatirilan-7000-tl-hesabima-gecmedi-taleplerim-karsilanmiyor-4.jpg
atmye-yatirilan-7000-tl-hesabima-gecmedi-taleplerim-karsilanmiyor-3.jpg
atmye-yatirilan-7000-tl-hesabima-gecmedi-taleplerim-karsilanmiyor-2.jpg
atmye-yatirilan-7000-tl-hesabima-gecmedi-taleplerim-karsilanmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vakıf Katılım Bankası yapamıyorum Vakıf Katılım Bankası banka kartı Vakıf Katılım Bankası şubeleri Vakıf Katılım Bankası atm
Benzer Şikayet Yaz