to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2025 tarihinde Vakıf Katılım Bankası a. Ş. İzmir Çankaya Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında konut/yangın sigortası yaptırılmış ve ilgili prim tarafımca ödenmiştir. Ancak 14.04.2026 – 14.04.2027 dönemine ait Konut Paket Katılım Sigortası poliçesinin (Poliçe No: 495630263) açık talebim ve onayım olmaksızın yenilendiğini, 31.03.2026 tarihinde gelen SMS ile öğrenmiş bulunmaktayım.
Bu yeni döneme ilişkin herhangi bir aşamada tarafımdan açık onay alınmamıştır. 31.03.2026 tarihli ve 213243 numaralı iptal talebim ise banka tarafından reddedilmiştir. Şu an için yeni dönem poliçe primine ilişkin yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılmış, henüz tarafımdan bir ödeme veya hesabıma fiili bir tahsilat yansıtılmamıştır.
Oysa ki 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun “Sözleşmeden Cayma” başlıklı 1489. maddesinde, sigorta ettirenin sigortacının cayma hakkını kullanabileceğini bildirmesinden itibaren on beş gün içinde sözleşmeden cayabileceği, bilgilendirmenin yapıldığı hususunun sigortacı tarafından ispatlanması gerektiği ve bilgilendirme yapılmamışsa cayma hakkının ilk primin ödenmesinden bir ay sonra sona ereceği hüküm altına alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Satıştan Kaçınma” başlıklı 6. maddesinin üçüncü fıkrasında da, ticari veya mesleki amaçla hareket edenlerin haklı bir sebep yoksa bir mal veya hizmetin satışını başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlayamayacağı düzenlenmiştir. Aynı kanunun “Sigorta Yaptırılması” başlıklı 29. maddesinde ise, tüketicinin açık talebi olmaksızın kredi ile ilgili sigorta yaptırılamayacağı açıkça ifade edilmektedir.
Tarafıma açık onayım olmaksızın 4.447,68 TL tutarında sigorta primi yansıtılacağı SMS ile bildirilmiş olup, bu poliçeyi ve otomatik yenileme uygulamasını kabul etmediğimi açıkça beyan ederim. Müşteri numaram 1244363 olup, ilgili konut kredimle bağlantılı bu sigorta poliçesinin tarafımdan onaylanmadığını ve zorunlu tutulamayacağını düşünüyorum.
Bu kapsamda, yenilenen poliçenin derhal iptal edilmesini, konut kredimle ilişkilendirilerek herhangi bir şekilde otomatik yenileme uygulamasına son verilmesini, tarafıma bu poliçe nedeniyle herhangi bir borç çıkarılmamasını ve kayıtların bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık dört yıl önce, 21.10.2021 tarihli İstanbul merkezde bulunan Vakıf Katılım Bankası şubesi üzerinden Gaziantep’teki taşınmazım için konut kredisi başvurusu yapıldı. Taşınmazımın alıcısı, bu gayrimenkulü satın almak amacıyla Vakıf Katılım’a kredi başvurusunda bulundu. Ancak banka, hazırlatılan...
Vakıf Katılım Bursa Nilüfer Beşevler Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan her yıl otomatik olarak yangın sigortası poliçesi düzenleniyor. 2024 yılında da aynı şekilde iki farklı poliçe (Poliçe No: 1000200593931 ve 1765070053...
Vakıf Katılım Antalya şubesinden 2020-2022 yılları arasında konut kredisi kullandım. 2022 yılı itibariyle borcum olmamasına rağmen 2024 yılında kendi kafalarına göre konut ve DASK sigortası yapmışlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Şimdi ise ipoteği kaldırmamak için kendi kafalarına göre yaptırdıkl...
Vakıf Katılım Bankası'ndan konut kredisi kullanmaktayım. Şubem İstanbul-Esenyurt Şubesidir. Süresi dolunca DASK sigortası banka tarafından yenilenmektedir. Sigorta adıma yenilenmiş ve sigorta bedelinin peşin ödeme tarihi 22.06.2025 olarak belirlenmiştir. Bu konuda banka tarafından bana mesaj gönderi...
Vakıf Katılım Samsun Şubesi üzerinden Karşıyaka Mahallesi Topkapı Sokak’taki evim için kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak, banka tarafından tarafıma yanlış bilgilerle düzenlenmiş konut sigorta poliçesi kesilmiştir. Buna rağmen, tarafımızdan acente kanalıyla daha önce düzenlenmiş ve primi...
Yorumlar