to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Müşteri Hizmetleri Araması
Gecen yıl yaz aylarında kombi bakim servis hizmeti almıştım. Kampanyadan faydalanıp 2 bakim servisi için 1 servis ücreti ödeyip ağustos ayında da ilk bakımımı yaptırdım. 2 senede 1 yaptırmam gerektiğini daha önce iletmişlerdi. Fakat mart ayından bu yana müşteri hizmetleri diğer hizmetimi de kullandırtmak için resmen rahatsız ediliyorum ve her gün aranıyorum. Defalarca anlatmama rağmen ısrarla arayıp üzerinden 1 sene bile geçmemiş bakim hizmetimin diğerini de kullandırmaya zorluyorlar. Dayanamayıp tüm numaralarını engellemek durumunda kaldım. Bugün öğrendim ki yetmeyip babamı da aramışlar bana ulaşamadıkları için. Bu ne saygısızca bir tutumdur anlayamıyorum. Diğer hizmetten ne zaman faydalanmak istersem o zaman faydalanırım bu konu ile ilgili daha fazla aranmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi
