Vaillant Kombi F35 Hatası


Vaillant marka kombim aldığım günden bu yana F35 hatası vermektedir. Bu sorun nedeniyle 3 kez servis çağırdım. Servislerden yalnızca birinde bir parça değiştirilmesine rağmen sorun devam etmektedir. Daha sonra tekrar servis çağırdığımda, değişim yapılması gerektiği söylendi. Kombiyi yeni aldığım için değişim talebinde bulundum ve 1 aydır beklemekteyim. Herhangi bir geri dönüş yapılmadı; ben aradığımda ise 'kaydınız alındı, size geri dönüş yapılacak' denilip telefon kapatılmaktadır. Kombi günde birkaç kez kendiliğinden kapanmakta ve sadece resetleme işlemi sonrasında çalışmaktadır. Vaillant'ın iyi bir marka olduğunu düşünerek tercih etmiştim ancak bu durum beni oldukça mağdur etmiştir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyimi Yönetimi














