to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka Turbo Mag 145 model doğal gazlı şofbenimin kurulumu 11.09.2026 tarihinde yapıldı. Ancak kurulumdan çok kı...sa bir süre sonra, 07.10.2026 tarihinde cihazın anakartı yandı ve evde sıcak su kullanamaz hale geldik. Bu durum hem günlük yaşamımızı aksattı hem de ciddi mağduriyet yaşamamıza ne
"Müşteri çözüm ve memnuniyet merkezi kısa sürede tarafımla iletişime geçerek problemin giderilmesi için çalışma başlattılar fakat planlarımda olmayan acil bir durum oluştuğunda tamamen tarafımdan kaynaklı servis hizmetini iptal etmek zorunda kaldım. Kendilerine çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Büyük ihtimalle emektar kombimizi yine Vaillant marka yeni kombi ile değiştirerek sorunu çözeceğiz."
Uzun süredir Vaillant marka kombi kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır kombi...mle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi ara ara devreye girmiyor ve özellikle
Vaillant marka kombimizde, yalnızca bakım yapıldıktan sonra ortaya çıkan ve tamamen servis kaynaklı olduğunu düşündüğümü...z bir su basıncı düşme sorunu yaşıyoruz. Normalde 4–5 ayda bir kombiye su basmamız gerekirken, son bakım sonrasında her hafta su basıncı düşüyor ve sürekli su basmak zorunda kalıyo
Vaillant marka Turbo Tec Puro kombim için 13.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Tuzla’da yetkili servis hiz...meti alırken, müşteri temsilcisinin telefonda belirttiği servis ücretiyle sahaya gelen servisin talep ettiği ve tahsil ettiği ücret arasında fark oldu. Telefonda bana belirtilen tu
20.12.2025 tarihinde Vaillant marka *** 242/3-5 Turbo Tec Plus kombim için Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak bakım ...servisi talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 22 Aralık 2025 tarihinde 09:00–11:00 saatleri arasında İstanbul Bayrampaşa’daki adresime yetkili servisin geleceğini söyl
Vaillant marka Ecotec model kombim arızalandığı için yetkili servisi defalarca evime çağırmak zorunda kaldım. Yetkili se...rvis 3 kez gelmesine, birçok parça değiştirilmesine ve aradan yaklaşık 10’ar gün geçmesine rağmen kombim hâlâ düzgün çalışmıyor, kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen her gelişl
Kocaeli Gebze’de bulunan evimde kullandığım Vaillant Turbotec Plus kombime 18.11.2025 tarihinde yıllık bakım için Vailla...nt yetkili servisi geldi. Bakım öncesinde kombim gayet sağlıklı çalışırken, bakım yapıldıktan yaklaşık iki gün sonra kombide sürekli bar düşmesi başladı. Bu sorunun ardından kombi
16.10.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu ilçesindeki Baymak yetkili servisine Turbo Tec Plus vuw TR 242/3_5 model kombimizin ...arızası için başvurdum. Servis, motorun değişmesi gerektiğini belirtti. İki gün sonra iki genç servis elemanı, kutusundan çıkarılmış ve kullanılmış bir motoru getirip takmak istedi
5gün önce varyant kombi servisi gelip bakım yaptılar. Gelmeden önce ücreti peşin 2030 TL ödedim. Bugün kombi yanmıyor di...ye servise haber verdim. Evde 95 yaşında yaşlı birinin olduğunu belirtmeme rağmen ilgilenen olmadı ve benden tekrar servis ücreti talep ediyorlar. Lütfen kombinin bir an evvel yanm
Servisi çok kötü bir şirket. İlerde bakım dahil servisle uğraşıp pişman olmamak için gerekirse 10bin lira gazla verin. Z...aten o parayı ilerde servis parası olarak alır. Vaillant kombi için servis kaydı oluşturdum. Sadece yoğuşmalı olmayan kombi için 1700 küsur servis parası aldılar. Piyasada özel ser
Merhabalar. Bugün kombimizin bir parçası değişti. Değişim sağlanırken kombiden akan siyah su duvarımızda ki özel sıvayı ...boyadı siyah oldu. Bu sorunumuzun giderilmesini talep ediyorum. Fotoğraflar mevcuttur. Ekte 2 adet olarak gönderim sağlıyorum. Bilginize.
Vaillant kombim için arıza kaydı açtım. Gelen teknik servis pompa arızası gerekçesi ile 14000 TL parça değişim ücreti ta...lep etti. Hemen peşine de çok yüksek fiyatlar oluyor parça değişim size şu ürünleri, yeni kombi verelim diye dönüş oldu anlık. Bu tamamen yüksek fiyat politikası ile ürün satmaya ç
Vaillant eco Pro tec kombim henüz bir yılını bile doldurmadı; ancak kombi altından su sızdırıyor. Servis geldiğinde, bas...ıncı 2,5 üzerine çıkardığımı ve filtrenin değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Bunun için 675 lira ödemem gerektiğini belirttiler. 'Bizim bir selamımız 600 liradan başlıyor' dedi
Vaillant Kombi Servisi günlerdir verilen saatte gelmiyor. Üç gün boyunca her gün belirli bir saat aralığı belirleyip gel...miyorlar. Bu soğuk havalarda kombim arızalandı ve servisin gelmesini bekliyorum. Yetkili biriyle görüştüğümde üst perdeden 'bizi şikayet edebilirsiniz' diyorlar. Gün içinde gelecek
Vaillant marka dört adet büyük boy kombi cihazımız için periyodik bakım fiyatı almak istedik. Vaillant çözüm merkezini a...rayarak dört adet büyük boy kaskat sistem kombinin bakım fiyatını sorduk ve bize 10.000 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Daha önce de Vaillant firması tarafından cih
Geçen sene Vaillant marka kombi aldım. Teknik servis kurulum yaparken su boşaltma vanasında sıkıntı vardı, meğer kombini...n altındaki vana hatalı idi. Vana yerine oturmuyordu, vida ile sıkıştırılmıştı. Servis vanayı söküp pense ile su dolumu yaptı ve vananın hatalı olduğunu bile bile bize söylemedi ya
Bu kadar büyük bir kurumsal şirketin, saygısız cümleler kuran servis çalışanlarına sahip olması ne kadar kötü. Vaillant ...yetkili servis numarasını (444 48 63) arayıp sorunumuzu bildirdik ve bize O****** A** Bey'i yönlendirdiler. Kombimizdeki eksiklikleri giderip ücretini ödedikten sonra babam, başka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
