to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde Muş Merkez'de bulunan Vaillant ecotec kombim için acil servis talebinde bulundum. Buna rağmen ta...rafıma 25 Mayıs 2026 tarihine randevu verildi ve hizmet henüz verilmemiş olmasına rağmen 6.551,54 TL tutarındaki bakım/servis ücreti peşin olarak tahsil edildi. İlk aradığımda ser
Garanti kapsamında değiştirilen ürüne ücretlendirme çıkarılması. Satın almı...ş olduğum Vaillant marka kombi için uzatılmış garanti yaptırdım. Yapılan sö
Vaillant kombim için daha önce yaptırdığım garanti/bakım sözleşmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmemin ...2027 yılına kadar devam ettiğini ve bakım hakkımın olduğunu kendi kayıtlarımdan kontrol etmeme rağmen, tarafıma “Sözleşmeniz bitmek üzere, bugün son gün. Cihazınızın parçaları çok
2 yıl önce Mardin Midyat’taki yetkili satıcıdan Vaillant yoğuşmalı 296-5-5 kombi satın aldım. Kurulum sırasında bana, 1 ...yıl garanti uzatması yaptırırsam ücretsiz bir bakım hakkım olacağı söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 8.000 TL ödeyerek garantimi 1 yıl uzattım. Şu anda kombim toplamda 3 yıl garanti
"Firmadan arayan arkadaş gayet ilgili ve net bir şekilde problemi anlattı. Ayrıca servisi ayarlayıp yerinde bakım yaptırıp sorunu tespit etti. Serviste ki arkadaş işine hakim ve çok kibardı. Tüm Vaillant servisine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayet var platformuna da teşekkür etmek isterim."
Vaillant Kombi için iki yıllık sigorta yaptırdım. Yaptırırken arkadaşlar ba...kım almanıza gerek yok, siz herhangi bir problem varmış gibi iletişime geçi
"Aynı günde tamir onarım yapıldı teşekkür ederim"
Vaillant markasından kombi aldım çünkü kaliteli olduğunu düşündüm ve üzerinden 2 yıl geçti. İlk arızasını verdiğinde tam...ir ettirdim. Ancak şimdi pompası yanmış durumda ve en kaliteli modelini tercih etmiştim; 295+55 fiyat vermişlerdi. Her yıl arıza yapacaksa bu durumda, şu anda pompası yanmış ve ona
"3 bariz hatalı yaklaşım sonrası başka bir servis personeli Bora bey gelerek önce dinledi, şikayetimin videosunu izleyip kombi üzerinde söylediğim sorununun kaynağını tespit etti. En baştan beri istediğim sağlanmış oldu. Çözüm merkezi de daha sonra haklı şikayetlerim ile ilgili gerekli düzeltmelerin yapılacağını belirtti. Şu an için sorun yok. İleride olursa teşekkürümü de şikayetimi de iletmekten çekinmem. Şikayetvar.com ada ayrıca teşekkürler."
Vaillant marka kombimle ilgili, banyo suyunun kombiden bir sıcak bir soğuk ...geldiğini ve basıncında düşüş gibi bir dalgalanma yaşadığımı, sürekli sıcak
Vaillant marka kombimin 3 hafta önce yetkili servis tarafından bakımı yapıldı. Keşke yapılmasaymış, sonrasında arıza ver...meye başladı. 4 gün önce hiç çalışmaz hale geldi. O soğuk havalara rağmen 3 gün sonra geldi servis. Yine bakımı yapan aynı kişi gelmiş ve evde çalışan kadının telefonundan beni ara
Vialand marka kombi kullanıyoruz. Kombi su ısıtmıyor, servisi çağırdık, servis geldi. Bir haftadır parça gelecek diye bi...zi bekliyorlar, sıcak suyu kullanamıyoruz. Ama birini beklemesi gerekiyor. Sürekli kombiyi açıp kapatmamız lazım, neden bu kadar mağdur ediliyor?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
