to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum ve Vaillant teknik servisiyle yaşadığım... süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. 21.09.2026 tarihinde kombimde su ısıtma
İstanbul’da kullandığım Vaillant marka kombim için kışlık bakım yaptırmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Amacım, yetki...li servisten normal bir bakım randevusu almaktı. Ancak tarafıma verilen bilgi, ödemeyi peşin olarak yapmadan herhangi bir gün veya saat veremeyecekleri, sadece ödemeyi yaptıktan so
Vaillant marka kombim için bakım ve parça değişimini de kapsayacak şekilde garanti uzatımı yaptırmış olmama rağmen, yakl...aşık bir haftadır yaşadığım arıza sonrasında Kuşadası’ndaki yetkili servis plakalı eşanjör değişimi için benden 5.500 TL ücret talep etti. Bu talebi üzerine görüştüğüm Vaillant çağ
Yaklaşık 30 senedir Vaillant kullanıcısıyım, ancak son yaşadığım süreçten d...olayı markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Kombimde f02 hatası oluş
"Sorun hızlıca çözüldü, destek için teşekkür ederim"
Vaillant markalı kombi satın alımı ve montajı sonrasında İGDAŞ proje sürecim 10 gündür tamamlanmadığı için mağduriyet ya...şıyorum. Kombi takıldı ancak proje süreci yarım bırakıldı ve bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçme
Vaillant Ecotec marka kombimde dünden beri sürekli olarak basınç 3 bar seviyesine kadar yükseliyor ve cihaz dışarıya su ...atıyor. Kombi şu an aktif olarak kullanıldığı için hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de evimde mağduriyet oluşuyor. Bu durum üzerine Vaillant çağrı merkezini aradım; 7/2
23 Kasım tarihinde Vaillant çağrı merkezini sadece rutin yıllık kombi bakım hizmeti almak için aradım. Görüşme sırasında... bana “ağır bakım” adı altında bir işlemden bahsedildi ve kredi kartımdan 2.569 TL tahsil edildi. Daha sonra bulunduğum ildeki yetkili servisi aradığımda, normal rutin bakım ücreti
2020 ve 2021 yıllarında, kiracı olarak oturduğum evin kombisi için Vaillant'tan, Satış Sonrası Uzatılmış Garanti satın a...ldım. Garanti süresi 2028 yılında bitiyordu. 2023 yılında, ev sahibimle anlaşamadığım için, kiracı olduğum konutu boşalttım. Doğal olarak, oturmadığım bir konutun kombisini, 2028 y
Vaillant marka kombim çok fazla ses yaptığı için çağrı merkezinden kayıt oluşturarak servis çağırdım. Gelen servis, üç m...etre mesafeden kombiye bakarak 'Fan bozulmuş, yapacak bir şey yok. Elimizde parça yok, yıl sonu olduğu için sayım yapılacak. Parçanız ocaktan sonra gelir.' diyerek fanı kapatarak e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
