Vagonlife Sulukları Dayanıklılık Sorunu Yaşıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Vagonlife marka sulukları eylül ayının ilk haftasında E-bebek mağazasından aldım. Ancak suluğun tutma aparatı o kadar kalitesiz ki, daha bir hafta dolmadan tırnak kısımları kırıldı. Aynı sorunu ikinci üründe de yaşamış olmam, ürünün dayanıklılığı konusunda ciddi şüphe uyandırıyor.

Mağazaya durumu ilettiğimde ise bu konuyla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem de mağazanın ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.

Kırılan suluk için ayıplı ürün kapsamında çözüm üretilmesini, mümkünse sorunsuz ve dayanıklı bir ürünle değişim yapılmasını, aksi halde ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.