to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayında Esenyurt E-bebek mağazasından Vagoonlife 480 ml pipetli suluk satın aldım. Ürünü oğlum Eylül ayında kreşe götürmeye başladıktan kısa süre sonra, suluk elinden düştü ve kapağı çatladı. Kısa bir süre sonra ise kapak tamamen kırıldı. Sadece kapakta sorun yaşadım, ürünün diğer kısımlarında herhangi bir problem yok.
Kapak değişimi için Vagoonlife ile sosyal medya üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sadece stokta kapak olmadığını, ileride stok gelirse yardımcı olabileceklerini söylediler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve yeni bir kapak temin edemedim. Ürünün fiyatı oldukça yüksek (yaklaşık 1200 TL) olmasına rağmen, yedek parça temin edilememesi nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve param boşa gitmiş oldu.
Vagoonlife’dan talebim, yalnızca kapak yedek parçasının temin edilmesi ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir. Bu kadar pahalı bir ürünün yedek parçasının olmaması ve çözüm sunulmaması kabul edilemez.
Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Vagonlife 890 ml çelik termos satın aldım. Ürünü kızım Eylül ayında kullanmaya başladı ve kısa süre içinde kapağı kırıldı. Kırılan kapak nedeniyle termosu kullanamıyoruz ve kapağı hiçbir şekilde kapanmıyor. Ayrıca, Vagonlife'ın bu ürününe ait yedek kapak parçası d...
Vagonlife Nonoo 480 ml mataramı Ebebek üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra mataranın kapağı yere düşme sonucu kırıldı. Kırılan kapağın yerine yedek kapak almak istedim; ancak bu modele uygun yedek kapak bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaklaşık 890 TL...
26 Haziran’da satın aldığım Vagonlife Diller Çelik Çocuk Termos Matara’nın kapağı kırıldı. 10 Temmuz’da Vagonlife ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Bana yedek kapak stoğu olmadığını, kapakların tamamını bir satıcının aldığını söylediler ve aylar geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı. Üst...
Vagonlife’tan Hepsiburada üzerinden aldığım “Vagonlife Diller 600 ml tek kapak çift kullanım pipetli/pipetsiz taşıma kulplu Vacuum cup/çelik termos” u henüz 2 hafta kullanmışken, termosun kapağı bir kez yere düşmesi sonucu kırıldı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, bana Vagonlife’ın Instagram adresin...
Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vagonlife 750 ml çelik çift kullanımlı termosun kapağında sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, yolda yürürken çocuğum su içmek istedi ve kapağın düğmesine bastığında kapak ile birlikte hareketli yay kısmı fırlayarak yere düştü ve k...
Yorumlar