Vagon Life Plastik Beslenme Kabının Üçüncü Gün Çatlaması Ve Dayanıklılık Şikayeti

Palme Kitabevi Gölbaşı şubesinden 12.10.2026 tarihinde Vagon Life marka plastik beslenme kabı satın aldım. Ürünü yalnızca elde, ılık suda ve deterjan kullanmadan yıkadım, herhangi bir bulaşık makinesi, mikrodalga ya da çok sıcak su gibi ekstra bir etkiye maruz bırakmadım.

Ürünün üçüncü gününde, sabah elde yıkayıp içine yiyecek koyduktan yaklaşık 10 dakika sonra kabın kapak kısmının sağ alt köşesinde bir çatlak olduğunu fark ettim. Yıkama öncesinde herhangi bir çatlak yokken kısa süre içinde bu şekilde zarar görmesi, bu kadar yeni bir ürün için dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu 10 dakika içinde ürünün düşmesi ya da darbeye maruz kalması gibi bir durum yaşanmadı, içine koyduğum yiyeceklerde de herhangi bir dağılma olmadığı için çatlağın dış bir etkiden kaynaklanmadığını düşünüyorum.

Elimde ürünün fotoğrafları mevcuttur. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilerek sorunumun makul bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.