Recep sonuçtan memnun
Çözüldü
Termos Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Fiyatı Çok Yüksek
Recep
16 Eylül 2025 16:53
1.168"Yedek parça sağladıkları için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil
Kırılan Termos Kapağı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Çiğdem
01 Ocak 19:30
435Ekim 2025’te Ankara Gimsa’dan 2 adet Vagon Life Paslanmaz Çelik 900 ml termos satın aldım. Aynı markanın beslenme kutusunu da sorunsuz kullandığım için tereddüt etmeden tercih etmiştim. Ancak termosun kapağındaki pembe renkli plastik parça, oldukça sert ve dayanıksız bir malzemeden yapılmış. Günlük okul kullanımında, henüz ikinci haftada bu parça kırıldı ve termos kullanılamaz hale geldi.
Çelik gövdeli bir termosta, kapağın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde zarar görmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Kapağın malzeme kalitesinin ve tasarımının geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Termosu yaklaşık 900–1000 TL bandında satın aldım; yedek kapakların internette 450–550 TL gibi oldukça yüksek fiyatlarla satılması da tüketici açısından olumsuz bir durum yaratıyor.
Bu noktada, bozulan termosum için yedek kapağın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, ürünü kullanmaya devam etmek yerine farklı bir markaya yönelmeyi düşünüyorum. Konu hakkında hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Vagonlife Çelik Termosun Kısa Süre İçinde Kapağı Kırıldı!
Nagehan
27 Eylül 2025 21:30
1.314Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Vagonlife 890 ml çelik termos satın aldım. Ürünü kızım Eylül ayında kullanmaya başladı ve kısa süre içinde kapağı kırıldı. Kırılan kapak nedeniyle termosu kullanamıyoruz ve kapağı hiçbir şekilde kapanmıyor. Ayrıca, Vagonlife'ın bu ürününe ait yedek kapak parçası d...
Kısa Sürede Kırılan Termos Kapağı İçin Yedek Parça Belirsizliği Mağdur Ediyor
Özkan
17 Aralık 2025 16:49
412Vagonlife’tan aldığım Vagonlife 580 ml çelik termos rahat içim kaydırmaz gövde ürününü yaklaşık 8 haftadır kullanıyorum. Kısa süreli ve dikkatli kullanmama rağmen termosun kapağındaki ince plastik parça kırıldı ve bu nedenle kapağı artık kapanmıyor, ürün işlevini tam olarak yerine getiremiyor. Elim...
Termos Kapağı Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor Firma Destek Vermiyor
Süleyman
04 Ekim 2025 11:48
973Vagonlife’tan internet üzerinden aldığım 750 ml çelik termosun plastik kapak bağlantısı kısa sürede kırıldı. İki küçük plastik parça yüzünden termosu kullanamaz hale geldik. Yaklaşık 2 aydır yedek kapak bulmaya çalışıyorum fakat hiçbir yerde satılmıyor ve firmadan da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ü...
termos-kapagi-kirildi-yedek-parca-bulunamiyor-firma-destek-vermiyor-1.jpg
1 Yorum
Binnur sonuçtan hiç memnun değil
Vagonlife Termosun Kapak Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Binnur
25 Ocak 2025 12:22
2.924Merhaba, Kasım sonu 2024 tarihinde oğlumun okulda kullanması için Vagonlife marka çelik termos aldım ama iki hafta kullanmadan kapak yuvası kırılıp vidası fırladı, herhangi bir düşme olmaksızın. Yetkili firmayla görüştüm, 45 gün sonra hatırlatma yapın, yedek parça gönderimizi yapalım dediler. 45 gün...
1 Destek
1 Yorum
Yorumlar